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Zooplus - Encomenda não entregue
Resolvida
Alexandra Lourenço apresentou a reclamação
4 de janeiro 2018
Estou bastante insatisfeita com o atendimento da Zooplus. No dia 23/11/2017 fiz uma encomenda, que paguei imediatamente na totalidade. A encomenda foi desdobrada em 2 envios e na semana seguinte recebi o arranhador para gatos, mas está ainda em falta um saco de ração para gatos (15Kg) e 1 cama arranhadora. Contatei a empresa, via email e também diretamente no site, através do serviço de Apoio ao Cliente, mas até à data não recebi qualquer resposta.
Data de ocorrência: 4 de janeiro 2018
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