Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
87,9%
Tempo Médio de Resposta
64,9%
Taxa de Solução
80,7%
Média das Avaliações
51,8%
Taxa de Retenção de Clientes
57,1%
Ranking na categoria
Zooplus AG

Zooplus - Encomenda nunca entregue

Resolvida
1/10
Sónia Ramalho
Sónia Ramalho apresentou a reclamação
14 de dezembro 2017

No dia 5 de Dezembro fiz uma encomenda no valor de 81,14euros e ainda não recebi a encomenda.

Data de ocorrência: 14 de dezembro 2017
Sónia Ramalho
Sónia Ramalho avaliou a marca
15 de dezembro 2017

A encomenda foi entregue incompleta.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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