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Zooplus - Falha na receção de encomenda
Resolvida
3/10
Sofia Gonçalves apresentou a reclamação
1 de outubro 2018
Nao recebi a encomenda no dia previsto e no dia seguinte liguei para saber se a poderiam localizar e, posteriormente, informar-me quando é que a mesma seria entregue. A senhora que atendeu disse que ia resolver o problema e enviar-me-ia um email com essas informaçoes.
O que é certo é que nao recebi email nenhum e ainda hoje estou à espera que entreguem a encomenda em casa.
Data de ocorrência: 1 de outubro 2018
Sofia Gonçalves avaliou a marca
4 de janeiro 2021
O problema não foi da marca mas sim da empresa de transporte.
Voltaria a fazer negócio? Sim
3/10
Comentários
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