Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
83,3%
Tempo Médio de Resposta
64,7%
Taxa de Solução
81,7%
Média das Avaliações
51,1%
Taxa de Retenção de Clientes
56,4%
Ranking na categoria
Zooplus AG

Zooplus - Pagamento da encomenda

Resolvida
Luís Relvas
Luís Relvas apresentou a reclamação
28 de julho 2019

Pagamento da encomenda com cartão de credito, foi descontado na conta a duplicar. Apoio ao cliente incontactável.

Data de ocorrência: 28 de julho 2019
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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