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Exijo a retirada imediata dos meus dados da vossa base de dados. Alem de extremamente insistentes e incómodos, são de abordagem agressiva. Não quero voltar a receber…
Atraso na entrega, com respostas automática após reclamação. -No site está como "já enviado" - Na resposta automática, "está em preparação" -Na GLS, "ainda não…
Encomenda efetuada dia 16 de fevereiro no mesmo dia recebi um email a dizer que "Pagamento Incompleto" com a opção para efetuar o pagamento o qual efetuei por cartão…
A Zooplus ou a sua transportadora GLS roubaram-me. Sinto-me roubado pois paguei a totalidade da encomenda e não recebi parte da mesma. Após ter feito esta reclamação,…
Comprei um bebedouro para a minha gatinha e pus a funcionar conforme descrito na embalagem e seguindo as instruções e garantia do produto. Um mês depois ele parou…
Boa tarde, fiz o pagamento de uma encomenda dia 21/01/24 no valor de 29.59€ e de seguida cancelei a mesma, pois sem crer comprei o produto errado. Hoje dia 26/01/24…
Estou desde dia 3 de janeiro à espera do envio de uma encomenda, trata se de comida animal e estou bastante desiludida porque da outra vez foi rapido e agora estou…
Compro alguns produtos online e não tenho quaisquer problemas com entregas a não ser quando é na vossa loja, pois acontece que a transportadora faz um péssimo serviço.…
Boa tarde, Fiz uma encomenda (61280158433443) na Zooplus no dia 24/11/2023, tendo o estado da Transportadora GLS mudado diversas vezes para "em distribuição", recebendo…
Boa noite, Fiz encomenda há vários dias no site e a mesma não foi entregue e não há estado atual da mesma (num lado em distribuição, noutro lado reagendada). Pretendo…
