Performance da Marca
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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A marca já não se encontra a operar em Portugal
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Carlos Maria Godinho Soares Antunes
Carlos Antunes
30 de setembro 2018
Resolvida
9/10
Zori - Envio incompleto do artigo balde com pedal easywring & clean turbo + esfregona vileda

A esfregona que me foi enviada falta-lhe a peça triangular vermelha que permite unir o cabo à mopa de limpeza.

Resolvida
9/10
Manuela Lima
Manuela Lima
12 de junho 2018
Resolvida
10/10
Zori - Material em falta

a mercadoria foi entregue incompleta, só veio um dos artigos, em falta 1 embalagem de Perfume CK One Unisex | Calvin Klein® | 50ml

Resolvida
10/10
Liliana Fernandes
Liliana Fernandes
10 de maio 2018
Resolvida
7/10
Zori - Ausência total de respostas

Efetuei uma compra no dia 8 de Março de um vouchers de deaconto para albuns fotograficos digitais personalizaveis. Entrei em contato via apoio ao cliente, por email…

Resolvida
7/10
Maria Manso
Maria Manso
10 de fevereiro 2018
Resolvida
5/10
Zori - Má prestação nas devoluções online

Encomendei no site da Zori um mapa mundo no dia 18 de janeiro de 2017 que pensava ser um "Scratch Map" (mapa para raspar). No entanto, quando o artigo chegou percebi…

Resolvida
5/10
Catarina
Catarina
16 de janeiro 2018
Resolvida
7/10
Zori - Produto danificado sem reembolso

Em Novembro fiz uma encomenda, que apesar de ter sido entregue muito depois da data prevista, vinha danificada devido ao mau acondicionamento. Tirei e enviei fotografias…

Resolvida
7/10
António Nobre
António Nobre
3 de janeiro 2018
Resolvida
7/10
Zori - Falta de entrega de produto

No passado dia 26/11/2017, comprei na ZORI 3 produtos, a saber: 2 guarda-chuva de criança e uma capa bi-elástica para sofá, compra essa da qual foi emitida fatura…

Resolvida
7/10
Maria João Matos
Maria Matos
3 de janeiro 2018
Resolvida
6/10
Zori - Não entrega de encomenda e ausência de contacto

Boa tarde, Sou uma habitual compradora de coisas no site da Zori. Até hoje correu tudo sempre como previsto e caso houvesse algum atraso a empresa notificava-me…

Resolvida
6/10
Carla Azevedo
Carla Azevedo
28 de dezembro 2017
Resolvida
3/10
Zori - Mostrador relógio

Efetuei uma compra no site em 31 de out e indicaram que o prazo de entrega era a 17 de novembro mas atrasou e foi entregue mais tarde, quando recebi o relógio o…

Resolvida
3/10
Ângela Ferreira
Ângela Ferreira
20 de dezembro 2017
Resolvida
1/10
Zori - Não entrega (Atraso da entrega, após adiamento da mesma)

Boa noite. venho por este meio expor uma situação, que ultrapassou qualquer limite do aceitável: Fiz uma compra a este site, Zori, na data de 29 de novembro de…

Resolvida
1/10
Humberto Costa
Humberto Costa
20 de dezembro 2017
Resolvida
3/10
Zori - Encomenda Realizada 27 de Novembro Sem entrega

De facto a minha expectativa do serviço desta empresa, nao era elevada, dado a quantidade de reclamações e justificações absurdas que a mesma da a cada cliente.…

Resolvida
3/10