Fiz encomenda à zumub no dia 24 de Outubro e até agora não recebi a minha encomenda!
O número da encomenda é 633250. No tracking da transportadora dizem que me enviaram sms e tentaram efectuar entrega no dia 30 de Outubro e no dia 3 de Novembro. Eu nunca recebi nenhuma sms nem encomenda foi feita! Eu estou sempre em casa por isso tenho disponibilidade para receber posso dizer com certeza que a entrega nunca foi feita. Confirmei os dados que tenho a nível de morada e número de telefone registado no site da zumub e estão corretos. Tentei ligar para a zumub e para a transportadora delnext e nenhuma atende! Precisava que este problema fosse resolvido o mais urgentemente possível!!
Data de ocorrência: 4 de novembro 2020
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