Performance da Marca
89.5
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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97,7%
Taxa de Solução
97,3%
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63,8%
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66,7%
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  • 707 019 426
  • Rua Marciano Tomáz da Costa, 24, Armazém 20
    2739-510 Cacém
    Portugal
  • info@zumub.com

Zumub - Encomenda que nunca chegou a ser entregue

Resolvida
Ricardo Andrade
Ricardo Andrade apresentou a reclamação
13 de janeiro 2020
Fiz uma encomenda (nº 477411) de um suplemento no dia 29/12/2019! na loja online Zumub, encomenda essa que nunca chegou ao seu destino.
A empresa transportadora, DPD acusa sempre que o destinatário encontra-se fechado, sendo que está sempre alguém para receber a encomenda das 09h00 às 20h00, todos os dias da semana.
Data de ocorrência: 13 de janeiro 2020
Esta reclamação foi considerada resolvida
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