Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
11,9%
Taxa de Solução
20,8%
Média das Avaliações
20,9%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Zurich Insurance Europe AG, Sucursal em Portugal
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luis Aires Aires
luis Aires
14 de abril 2025
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Zurich - A minha companhia não é coerente no que ao longo deste processo

Bom dia. A minha companhia não é coerente no que ao longo deste processo. 1 -Envia-me uma cata a dizer que o valor de reparação dos danos é de 741,39 E 2 -Depois…

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CAIO ALVES RIOS
CAIO RIOS
11 de abril 2025
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Zurich - Paralisação e ressarcimento de dias

Problema com a seguradora Zurich onde o sinistro ocorreu no dia 22/03/2025 a seguradora foi informada do ocorrido no mesmo dia a peritagem foi marcada para o dia…

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mario jorge da silva domingos
mario domingos
11 de abril 2025
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Zurich - Ma qualidade de serviço

Hoje dia 10 -4-2025, desloquei me , ao Estroncamento, tive o azar de desligar o carro, e depois não conseguir coloca-lo a trabalhar. Liguei para a assistência em…

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Joao Bessa
Joao Bessa
2 de abril 2025
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Zurich - Recusa sem responsabilidade

Efetuei uma seguro familiar na empresa Zurich que abrange todo o agregado familiar, na contratação do mesmo, foi-me dito que o seguro cobriria qualquer dano provocado…

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Nuno Simões
Nuno Simões
27 de março 2025
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Zurich - Burla no pagamento de indemnização de apólice de seguro automovel

Em 17/11/2023, contratei um seguro automovel com danos proprios para uma viatura Mercedes Benz A 180 AMG. Na altura da celebração do contrato de seguro, a viatura…

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neuza pires
neuza pires
27 de março 2025
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Zurich - Troca de cadeiras de criança - acidente sem culpa causado por um assegurado pela zurich

Boa tarde, Após varias tentativas de resolução da situação, vejo-me forçada a recorrer a outros meios para resolver o problema. No dia 10-01-2025 um veículo assegurado…

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Antonio vicente
Antonio vicente
26 de março 2025
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Zurich - Acidente de viação

A empresa de seguros Zurich anda a enrolar á 7 meses um processo de um acidente com uma viatura que vinha em sentido proibido e no qual existem sinais de transito…

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Isabel Monteiro
Isabel Monteiro
17 de março 2025
Resolvida
1/10
Zurich - Reembolso não recebido

Tenho seguro contra todos os riscos onde supostamente temos direito a dois pneus por ano . No dia 9-2 arrebentei um pneu fui troca lo e enviei a factura até hoje…

Resolvida
1/10
RF
RF
10 de março 2025
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Zurich - Carta verde

Para sair retirar o dinheiro da conta é logo mas para enviar as cartas verdes nao é com a Zurich. Liguei para a linha de apoio fui super mal tratada e dizem que…

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Cássia Silva
Cássia Silva
3 de março 2025
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Zurich - Inexistência de respostas vinda do departamento

Tenho minha mota na oficina à semanas, desde que me pediram ORÇAMENTO. Todos os documentos a qual me pediram desde que minha declaração amigável foi entregue, estou…

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