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Zurich Insurance Europe AG, Sucursal em Portugal
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Zurich - Apólices PPR
Resolvida
1/10
Domingos Matos apresentou a reclamação
20 de abril 2020
Apólices nº 31.00023592 e nº31.00023600
Em 26NOV2019, e para cada uma das apólices nº 31.00023592 e nº31.00023600, foi efectuada uma entrega suplementar de €1.000,00.
Até à data não foi emitido qualquer recibo destes reforços.
Acresce que no documento “rentabilidade relativa ao ano de 2019” e para cada uma das apólices, estes reforços não aparecem contabilizados nos saldos a 31DEZ2019.
Acresce ainda que não foram emitidas as respectivas declarações para efeitos de benefícios fiscais em sede de IRS e de que estes reforços não foram comunicados às Finanças, uma vez que não surgem no pré-preenchimento da declaração de IRS.
Acresce ainda que para um dos subscritores (apol. nº31.00023600) 2019 é o último ano em que pode utilizar este benefício fiscal em IRS por entretanto ter passado à situação de reforma.
Reclama-se dos factos supra expostos e solicita-se a imediata correcção destas situações a fim de ainda poder usufruir dos respectivos benefícios fiscais em tempo.
Em 26NOV2019, e para cada uma das apólices nº 31.00023592 e nº31.00023600, foi efectuada uma entrega suplementar de €1.000,00.
Até à data não foi emitido qualquer recibo destes reforços.
Acresce que no documento “rentabilidade relativa ao ano de 2019” e para cada uma das apólices, estes reforços não aparecem contabilizados nos saldos a 31DEZ2019.
Acresce ainda que não foram emitidas as respectivas declarações para efeitos de benefícios fiscais em sede de IRS e de que estes reforços não foram comunicados às Finanças, uma vez que não surgem no pré-preenchimento da declaração de IRS.
Acresce ainda que para um dos subscritores (apol. nº31.00023600) 2019 é o último ano em que pode utilizar este benefício fiscal em IRS por entretanto ter passado à situação de reforma.
Reclama-se dos factos supra expostos e solicita-se a imediata correcção destas situações a fim de ainda poder usufruir dos respectivos benefícios fiscais em tempo.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 20 de abril 2020
9 de junho 2020
Exmo. Senhor/Exma. Senhora
Agradecemos a vossa comunicação.
No seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida.
Lamentamos desde já todo o tempo decorrido, e informamos que iremos utilizar o Portal da Queixa, apenas a partir do dia 10-06-2020.
Com os nossos cumprimentos,
Zurich Insurance plc – Sucursal em Portugal
Zurich Companhia de Seguros de Vida S.A.
Agradecemos a vossa comunicação.
No seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida.
Lamentamos desde já todo o tempo decorrido, e informamos que iremos utilizar o Portal da Queixa, apenas a partir do dia 10-06-2020.
Com os nossos cumprimentos,
Zurich Insurance plc – Sucursal em Portugal
Zurich Companhia de Seguros de Vida S.A.
Domingos Matos avaliou a marca
18 de dezembro 2020
Tive de esperar demasiados meses e de fazer inúmeros telefonemas para ver o meu problema resolvido.
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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