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Mario Castro
Mario Castro apresentou a reclamação
5 de fevereiro 2025
Depois e alugar um hotel na pagina da Booking.com, devido a uma viagem do Porto para Edimburgo entre os dias 24 e 28 de janeiro de 2025, fui forçado a cancelar a reserva do alojamento devido ao cancelamento do voo de ida pela Ryanair, no dia anterior à viagem de ida. O voo foi cancelado devido ao muito mau tempo no trajecto e destino, devido à tempestade "Éowyn" que passou pela Irlanda e Escócia nesses dias.
Tinha feito um "seguro de cancelamento do alojamento" proposto pela Booking mas depois de reclamar, disseram-me que não estava previsto na cobertura do mesmo e que não ia receber o reembolso!
Nas condições do seguro menciona que na impossibilidade de chegar ao destino por motivos de ciclones, tufões, furacões e tornados, entre outros motivos, teria direito à cobertura do seguro. Não foi o caso e não percebo porquê!
A tempestade "Éowyn" atingiu a Escócia, como nunca outra tempestade o tinha feito e há registos de ventos ciclónicos de mais de 180 kms/h. Como poderia eu chegar ao destino?!
Links noticias:
https://www.publico.pt/2025/01/24/azul/noticia/tempestade-geracao-eowyn-atinge-irlanda-rajadas-183-kmh-2119973
https://www.publico.pt/2025/01/23/azul/noticia/tempestade-seculo-vai-atingir-irlanda-passa-portugal-fimdesemana-2119813
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 24 de janeiro 2025
Mario Castro
Mario Castro está a aguardar resposta da marca
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