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Zurich Insurance Europe AG, Sucursal em Portugal

Zurich - Temporal Fevereiro 2016 estragou material descriminado na Apolice

Resolvida
Jorge
Jorge apresentou a reclamação
7 de outubro 2016

Informo que a Zurich deve ter-se enganado neste processo
Tenho uma Apólice com o seguro da estrutura da piscina descriminada e com o valor de compra e aceite pela Zurich...

Existiu um temporal em fevereiro de 2016, tenho o documento do Instituto Português do Mar e da Atmosfera com ventos superiores a 100kms e chuvas intensas, documento elaborado por Técnica Superior desse Instituto Credível e vários recortes da comunicação social da calamidade que aconteceu na zona de coimbra que arrancou e partiu placas da cobertura da minha piscina

O temporal estragou também a pintura interior junto da corete da chaminé do meu quarto

Tudo mais que provado e vocês não aceitam...

Agradeço que analisem este erro inicial porque existe sempre tempo para resolver os problemas

Obrigado

Data de ocorrência: 7 de outubro 2016
Jorge
9 de dezembro 2016
será que um dia terei resposta....

Dizerem que só poderiam acionar as condições da apólice se os ventos fossem superiores a 100kms/hora e eu pago 117,78€ ao IPMA para ter um relatório oficial e depois já não dá outra vez...

é só situações duvidosas por parte da Zurich...

Tenho um seguro pago, um temporal enorme que aconteceu em Coimbra, saiu na comunicação social e com uma carta oficial do Instituto Português do Mar e Atmosfera e dizem que não está descriminado na apólice a estrutura da piscina mas que não cobre...
Então pergunto eu????
Porque pago essa cobertura de seguro?
Se não concordam porque aceitaram?

Esquisito....
Obrigado mas acho que existe alguma coisa que não me parece bem...
Zurich
9 de junho 2020
Exmo. Senhor/Exma. Senhora

Agradecemos a vossa comunicação.
No seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida.
Lamentamos desde já todo o tempo decorrido, e informamos que iremos utilizar o Portal da Queixa, apenas a partir do dia 10-06-2020.

Com os nossos cumprimentos,
Zurich Insurance plc – Sucursal em Portugal
Zurich Companhia de Seguros de Vida S.A.
Esta reclamação foi considerada resolvida
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