Reclamações

Comércio | Lojas Shop (20722)

Stradivarius

Stradivarius - Defeito de produto

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Ofereceram-me uma mala há cerca de 3 meses, sendo que apenas a utilizei aproximadamente 10 vezes, em que na ultima vez que a usei esta rompeu pelas costuras da…

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El Corte Inglés

El Corte Inglés - Atraso na entrega

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Realizei uma encomenda no dia 12/03/2019 no El Corte Inglés, de um frigorífico, como preciso com urgência do produto, o selecionei baseado na data de entrega que…

26812619
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CTT

CTT - Demasiado tempo a aguardar procedimentos declarativos

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Boa tarde, desde o dia 27 de Fevereiro que a minha encomenda está parada para procedimentos declarativos. Acho demasiado tempo e é uma prenda e se continuar assim…

26810719
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Hush Puppies

Hush Puppies - Devolução de artigo

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Boa tarde Exmos Srs Pelo presente veio reclamar o serviço de pós-venda da marca Hush Puppies. Nomeadamente recusar de aceitar o artigo comprado no último dia 10/03/2019…

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Venca.pt

Venca.pt - Sem artigos nem informação de troca

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Boa tarde. Rececionei a minha encomenda 0185280 em 28 de fevereiro. No dia 1 de março procedi à troca de 2 artigos pois os mesmos não servem e nem faz sentido venderem…

26809319
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Perfumarias Douglas

Perfumarias Douglas - Dinheiro não devolvido e deficiente atendimento ao cliente

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Venho por este meio manifestar o meu descontentamento com a loja online douglas por dois motivos. No passado dia 6 de Março de 2019 realizei uma compra online,…

26808519
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Sport Zone

Sport Zone - Informação falsa, encomenda atrasada, informação inexistente

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Dia 08-03-2019 efectuei uma compra na loja online, no dia seguinte, 08-03-2019, efectuei o pagamento via multibanco, recebi uma mensagem indicativa que o pagamento…

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Boutique dos Relógios

Boutique dos Relógios - Assistência incompetente com dualidade de avaliação

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Comprei um relogio da marca Hugo Bossem 5 Jan de 2017 por cerca de 179 euros. Em Maio de 2017 a coroa desapareceu e foi para arranjar. Em 2018 os dias(mostrador…

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Lenovo

Lenovo - Equipamento com defeito fabrico

COMéRCIO | LOJAS SHOP

O meu equipamento marca LENOVO apareceu com rachas na consola, na parte inferior, junto aos parafusos laterais intermédios. Não é difícil perceber que este dano…

26804419
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KIKO Milano

KIKO Milano - Encomenda paga e não confirmada pela marca

COMéRCIO | LOJAS SHOP

No dia 10/03/2019 realizei uma encomenda no site da KIKO Milano, e assim que surgiu no ecrã a referência para pagamento, surgiu também uma mensagem a indicar que…

26803219
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Radio Popular

Radio Popular - Equipamento volta da garantia pela 4ª vez e recusam a substituição

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Ola bom dia Venho por este meio solicitar apoio numa situação de um equipamento eletrónico que já foi 4 vezes para a garantia desde…

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Em tratamento
Continente

Continente - Troca de livro

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Venho pelo presente apresentar uma reclamação devido à impossibilidade de troca de um livro. O talão que acompanha o livro refere que disponho de 15 dias para efetuar…

26802419
Em tratamento
Conforama

Conforama - Telefonemas consecutivos

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Recebo telefonemas constantemente da vossa loja da Amadora, indagando por uma D.Alexandra. Esta situação alargou-se inclusivamente a contacto de uma…

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Em tratamento
Sunglass Hut

Sunglass Hut - Defeito óculos

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Comprei uns óculos Dulce & Gabbana no dia 25 de Fevereiro de 2018, e qual não foi o meu espanto quando ia colocar os óculos e me caiu metade…

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Octilus.pt

Octilus.pt - Produto não recebido

COMéRCIO | LOJAS SHOP

No dia 4/3 fiz a compra na octilus de uma bola de neve com corações personalizado para oferecer dia no dia do pai, acontece que me confirmaram tudo por email mas…

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CTT

CTT - Encomenda há quase uma semana processo de desembaraço aduaneiro

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Olá, tenho uma encomenda na Alfandega há quase uma semana, no site internacional onde adquiri a encomenda tem o estado "Em processo de desembaraço aduaneiro", desde…

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Bimby

Bimby - Saída de novo modelo sem informação para cliente

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Bom dia, Serve a presente para manifestar o meu desagrado relativamente à política de vendas da empresa Vorwerk. Comprei em dezembro uma bimby tm5…

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Worten

Worten - Atraso na entrega

COMéRCIO | LOJAS SHOP

No passado dia 27 de Fevereiro, desloquei-me à loja Worten no Minho Center, Braga. Tendo em conta que o artigo que pretendia estava esgotado, o funcionário sugeriu…

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Conforama

Conforama - Loja online

COMéRCIO | LOJAS SHOP

No dia 28 de Janeiro procedi a uma compra online de duas mesas de cabeceira, fiz vários telefonemas durante o período de espera, para tentar saber o estado da minha…

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Em tratamento
Bimby

Bimby - Copos com ferrugem

COMéRCIO | LOJAS SHOP

É inadmissível eu ter comprado uma Bymbi a 14 de fevereiro e os dois copos adquiridos com a máquina estarem enferrujados na zona onde se coloca…

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