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Continente - Troca/Devolução


Em tratamento
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No passado dia 08 de Fevereiro comprei uma Fantasia de Carnaval para ser usada no dia 13.
No dia 10 dirigi-me ao Balcão de atendimento para trocar a fantasia pois não serviu por ser demasiado pequena. Foi-me dito nesse momento que as trocas ou devoluções das fantasias de Carnaval só podiam ser efectuadas até ao dia 8 (dia em que comprei).
Na fatura/Talão de compra tem a informação de "Prazo de Devolução: 15 dias"

Respostas

Continente em 2018-02-14 12:30 Caro(a) Cliente
A situação que nos relata está, a partir deste momento, a ser acompanhada pela equipa responsável.
Informamos que sempre que necessitar de entrar em contacto connosco, poderá fazê-lo diretamente através de ajuda@continente.pt
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente

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