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CTT Expresso - Entrega encomenda


Em tratamento
24171918

Foi-me dito que a encomenda chegava hoje entre as 9H e as 13h. Não saí de casa, estive com o portão da moradia aberto. Ninguém apareceu, ninguém telefonou para o telefone móvel, nada. Seguindo a entrega online vi que consta "Objeto com tentativa de entrega" Isto não é verdade. Solicito a entrega ainda hoje da encomenda.

Respostas

CTT Expresso em 2018-12-06 16:13 Exmo(a).Senhor(a) Isabel Marques,

Desde já agradecemos o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.

Lamentamos qualquer transtorno que possa ter sentido da nossa parte e informamos que foi encaminhado à área competente um pedido de análise do exposto por V.Exa.

Oportunamente receberá uma resposta ao seu pedido.

Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.

Vítor Gomes
Serviço de Atendimento ao Cliente

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