Reclamações

Lista de todas as reclamações (228858)

DPD Group

DPD Group - Entrega de encomenda

CORREIO POSTAL E EXPRESSO

Tendo vindo a acompanhar o Tracking da encomenda, ontem a ultima informação constava o seguinte: 706 2019/12/04 09:25 Horário de entrega enviada ao destinatário…

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Sklum

Sklum - Devoluções

DECORAçãO CASA E JARDIM

Fiz uma compra de duas almofadas. Chegaram com a cor totalmente diferente que apresentam no site. Tentei devolver. Três vezes que marcaram a ida a casa para devolver.…

34213619
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Banco Credibom

Banco Credibom - Comunicação à central de responsabilidade de crédito do Banco de Portugal

INSTITUIçõES FINANCEIRAS DE CRéDITO

Gostaria de mostrar o meu desagrado com o Banco Credibom. No passado dia 27 de Novembro recebi um e-mail de outra instituição de crédito a informar-me que o cartão…

34213519
Em tratamento
Endesa

Endesa - Faturas

ELECTRICIDADE E/OU GáS - MERCADO LIVRE

Sinto-me completamente enganada pela Endesa, em dezembro e após fornecimento de dados que me foram solicitados pela Endesa, aferi a está companhia, a pagar 54€…

34213419
Em tratamento
Candy Electrodomésticos

Candy Electrodomésticos - Problema máquina

ELETRODOMéSTICOS - MARCAS

Comprei uma máquina de secar roupa com o novo sistema simply fi que permite ligar-me ao à máquina, a questão é que o sistema não funciona. Já segui os tutorais…

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FNAC

FNAC - Apoio sem sucesso

TECNOLOGIA, TV E ELETRODOMéSTICOS

Nos dias 4/12 e 5/12, tentei contactar sem sucesso quatro vezes um técnico da linha de Apoio ao Cliente da FNAC. Estas chamadas são, claro está, cobradas e continuo…

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Perfumes.pt

Perfumes.pt - Atendimento

PERFUMARIAS

Procedi a uma compra no site perfumes.pt: 145039123 28/11/2019 Joaquim Mota 106,21 € Sem Stock - Pendente Cliente Até hoje não obtive nenhuma resposta da parte…

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Resolvida
Continente

Continente - Encomenda online

HIPER E SUPERMERCADOS

Venho pelo presente apresentar uma (reclamação) relativo ao atendimento e competência do Continente. Fiz uma encomenda online n.º 162723716 dia 2 de Dezembro, para…

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CTT

CTT - Encomenda "retido por motivos de segurança área"

CORREIO POSTAL E EXPRESSO

Fiz uma encomenda da China, encomenda essa que no dia 28 de Novembro era recepcionado em Lisboa. No dia 03 de Dezembro alterou o trancking da encomenda para "Retido…

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Segurança Social

Segurança Social - Subsidio de desemprego

SERVIçOS SOCIAIS E DE PREVIDêNCIA

No dia 26/09 /2019 dei entrada para o subsidio de desemprego, entretanto pediram documentos e foram enviados, hoje 05/12/2019 ainda está para análise o meu processo.…

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CTT

CTT - Entrega de correspondência

CORREIO POSTAL E EXPRESSO

Sou responsável pela manutenção da residência de familiar, na Freguesia de Arroios. Nessa residência são recebidas mensalmente as facturas relativas ao fornecimento…

34212719
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Giovanni Galli

Giovanni Galli - Impossibilidade de troca de artigo

VESTUáRIO E ACESSóRIOS

No dia 7/11/2019 efetuei duas compras na loja de cascais rua direita. Infelizmente perdi os taloes e os dois artigos eram de numero inferior ao pretendido, pelo…

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UBER

UBER - Lançados valores indevidos no meu cartão de crédito

TáXI E VEíCULOS LIGEIROS

Foram lançados valores indevidos no meu cartão de crédito pela Uber! com data valor dia 2 dezembro de 2019. Uns valores creditados e outros debitados. Sendo que…

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Em tratamento
Worten

Worten - Preços e campanhas de publicidade - black friday

TECNOLOGIA, TV E ELETRODOMéSTICOS

Em 28.11.2019 na loja Worten no Centro Comercial Colombo, Lisboa, comprei uma TV LG oled 55C9 pelo preço de 1399€ que se encontrava afixado junto à TV, bem como…

34212419
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GLS

GLS - Morada incorrecta e corrigida pelo cliente. 3 semanas sem qualquer tipo de tentativa de entrega efectuada!

CORREIO POSTAL E EXPRESSO

Recebi um email da GLS com um link para para verificar o estado da minha entrega. Apos consultar o link verifiquei que o endereço estava incorreto (apesar de estar…

34212219
Em tratamento
Altice Portugal

Altice Portugal - Poste de telecomunicações

TELECOMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Bom dia, tenho um poste de telecomunicações junto a um terreno onde vou construir uma moradia. Para além do mesmo estar muito próximo do limite do terreno, passam…

34212119
Em tratamento
Vodafone

Vodafone - Instalação de serviço

OPERADORAS DE TV, NET E TELEFONE

Aderi a um pacote TV, NET, VOZ pela Worten. Todo o processo foi tratado devidamente e com um atendimento excelente. Ligaram-me por parte da vodafone para confirmar…

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Em tratamento
Vodafone

Vodafone - Campanha de adesão ao pacote fibra com oferta da TV 32''

OPERADORAS DE TV, NET E TELEFONE

Foi efectuada a adesão à campanha da Vodafone fibra com oferta da TV 32´´ no dia 31/10/2019 e no entanto até ao dia de hoje (05/12/2019) nao foi sequer dada nenhuma…

34211519
Em tratamento
Intrum

Intrum - Prescrição dívida meo

COBRANçAS

Bom dia, Fui contactada por um colaborador vosso no sentido de cobrar uma dívida à MEO referente ao ano de 2011. Como o disposto no Nº 10 da LEI n.º 12/2008 que…

34211419
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Pull&Bear

Pull&Bear - Encomenda paga e não confirmado nem enviada

VESTUáRIO E ACESSóRIOS

É o seguinte encomendei e paguei umas simples calças e a encomenda ainda não foi confirmada nem transitada, nada. Ainda não tive problemas nenhuns em compras passadas…

34211319
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