Reclamações

Lista de todas as reclamações (363693)

EDP Comercial

EDP Comercial - Alteração de titular - contrato inativo

ELECTRICIDADE E/OU GáS - MERCADO LIVRE

Dia 18 de Dezembro de 2020 efetuei a alteração de titular do senhorio para meu nome na EDP, dia após ter assinado contrato de renda para moradia nova. Este contrato…

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Em tratamento
MEO

MEO - Avaria no serviço de tv, net e telefone

OPERADORAS DE TV, NET E TELEFONE

Estou sem TV , internet e telefone fixo desde Segunda-feira de manhã. O router tem uma luz vermelha acesa. Liguei para a assistência técnica, fizemos todos os testes…

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Em tratamento
CTT Expresso

CTT Expresso - Entrega de encomenda

CORREIO EXPRESSO - NACIONAL E INTERNACIONAL

Ficaram de me entregar uma encomenda hoje dia 19 de Janeiro de 2021 até às 19 horas, vinda de TECHNO -STORE DE SPEEDYFLEET UNIP LDA, e nada me foi entregue! Fico…

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Em tratamento
CTT Expresso

CTT Expresso - Morada incorrecta [tentativa falhada de entrega]

CORREIO EXPRESSO - NACIONAL E INTERNACIONAL

Boa tarde, venho por este meio reclamar, visto não terem entregue a minha encomenda por dizer morada incompleta e nem sequer me ligaram. Espero que me resolvam…

53315121
Em tratamento
iStore

iStore - Encomenda online com prazo de entrega exageradas...

LOJAS DE TELEMóVEIS, SMARTPHONES E TABLETS

Ao encomendar uma unidade iphone 11 de côr preta no site istore. Apareceu no site um prazo 3 a 4 dias para entrega, nestas condições procedi a encomenda e respectivo…

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Resolvida
JD Sports

JD Sports - Atraso na encomenda, e falta de informação

EQUIPAMENTO DESPORTIVO - COMéRCIO A RETALHO

Encomendei uns ténis no dia 27/12/2020 e no seguimento da encomenda aparece que está em armazém , e já é dia 19/1/2021 e até agora não tenho nenhuma informação…

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JD Sports

JD Sports - Atraso da entrega

EQUIPAMENTO DESPORTIVO - COMéRCIO A RETALHO

Fiz uma encomenda no dia 21/12/2020 e passado um mes a encomenda continua em armazem , o numero da encomenda #304303689 . Ja enviei um mail a empresa ao qual me…

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Tail Wag

Tail Wag - Não há contacto com o cliente, nem encomenda

ACESSóRIOS PARA ANIMAIS

Era fã da Tail Wag até esta última compra. Sendo a 7a compra que fiz, apenas tinha a apontar a demora com que os itens eram enviados. Há uma semana fiz uma encomenda…

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CTT

CTT - Encomenda não entregue

CORREIO POSTAL

No dia 2/12 adquiri uma caixa garrafa nos CTT de Castro Daire, para enviar uma encomenda para o Barreiro. A estimativa de entrega da encomenda em correio normal…

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Em tratamento
Burger King

Burger King - Atendimento enganoso

RESTAURANTES - FAST FOOD

Depois de hoje 19/01/21 ter visto na TVI um anúncio de promoção de 2 hambúrgueres por 4€, desloquei-me ao drive thru para fazer o meu pedido (de referir que saí…

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IKEA

IKEA - Encomenda por entregar

MOBILIáRIO E DECORAçãO - GRANDE RETALHO

Fiz o levantamento dos artigos comprados para uma cozinha no dia 4 de janeiro de 2021, alguns dos artigos não se encontravam disponíveis em loja, foi assim feita…

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Chicco

Chicco - Encomenda em falta

PUERICULTURA

Boa noite, Entrei em contacto com o serviço de apoio ao cliente no passado dia 15 para saber o estado da minha encomenda - CPT07X1826 e a senhora que me atendeu…

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MRW

MRW - Entrega muito atrasada

CORREIO EXPRESSO - NACIONAL E INTERNACIONAL

Boa noite, Depois de tentar repetidamente e sem sucesso entrar em contacto via telefone, solicito ajuda para perceber o que se passa com a entrega ref#026623571400…

53312321
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El Corte Inglés

El Corte Inglés - Atrasos nas entregas e reembolso

CENTROS COMERCIAIS

Fiz encomenda a 14 de Dezembro sendo que era visivel anunciado no checkout que a entrega seria feita até ao dia 24. Poucos dias depois recebo contacto a informar-me…

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Em tratamento
Bershka

Bershka - Mentira

VESTUáRIO CASUAL E JOVEM

Comprei dois pares de calças na marca (dia 05/01), vinham com defeito. Dirigi-me à loja física (Bershka rua santa Catarina 111-119- Porto) para fazer devolução…

53312021
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Leroy Merlin

Leroy Merlin - Garantia com mais 30dias

OBRAS, BRICOLAGE E JARDIM

No dia 15 dezembro 2020 deixei na vossa loja um motor que deixou de funcionar. Hoje 19 Janeiro 2021 ainda não tenho qualquer resposta da loja de Santa Maria da…

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El Corte Inglés

El Corte Inglés - Encomenda online

CENTROS COMERCIAIS

Produtos encomendados no dia 18/12/2020. Entrega prevista até 23/12/2020 (antes do Natal). Até hoje (19.01.2021) ainda não chegou. Desde o início de Janeiro, Efetuei…

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Em tratamento
CTT

CTT - Encomenda

CORREIO POSTAL

Fiz um compra de uns artigos tendo feito o pagamento via PayPal onde me forneceram este track Number LZ473418920CN. Esta encomenda foi entregue no Cacem Gostaria…

53311121
Em tratamento
CTT

CTT - Não recebimento de encomenda

CORREIO POSTAL

Boa noite. Dado que os CTT respondem apenas com emails pré-formatados, aproveito esta oportunidade pública de mostrar o mau serviço e como funciona o atendimento…

53310721
Em tratamento
CTT

CTT - Falsa tentativa de entrega

CORREIO POSTAL

Hoje iria receber uma encomenda através dos CTT Expresso, estive o dia todo em casa à espera que a mesma fosse entregue e no entanto não tentaram entregar a mesma,…

53310621
Em tratamento