Reclamações

Lista de todas as reclamações (256253)

BP

BP - Sem mbway!

ESTAçõES DE SERVIçO

Boa tarde, Nós tempos que correm devido a esta pandemia, como é que não têm os terminais de multibanco com a opção de mbway?! Somos obrigados a mexer em dinheiro…

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IKEA

IKEA - Reclamação de qualidade da chaise longue

MOBILIáRIO E DECORAçãO - GRANDE RETALHO

Comprei no mês de Dezembro um sofá Ektorp com chaise longue, mas agora com estas forçadas férias comecei a usufruir da ultima. Qual não foi o meu espanto que sempre…

38010220
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Câmara Municipal de Lisboa

Câmara Municipal de Lisboa - Notificação de coima por estacionamento indevido

CâMARAS MUNICIPAIS

No passado dia 11 de fevereiro recebi uma notificação da EMEL, com coima para pagar, por estacionamento indevido em lugar de sharing, na Rua Barata Salgueiro, em…

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Em tratamento
WiZink

WiZink - Assédio moral por telefone

CARTõES DE CRéDITO E PAGAMENTO

Tinha um valor de cerca de 97 euros por pagar até o dia 13, devido à um problema pessoal não consegui pagar à dias, fui contactado pelo departamento de cobrança…

38010020
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eDreams

eDreams - Reembolso de voos cancelados

AGêNCIAS DE VIAGENS

Depois de receber dois e-mails, com o mesmo conteúdo, que transcrevo: "Caro cliente, Fomos notificados pela sua companhia aérea sobre uma importante alteração de…

38009920
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Vasp

Vasp - Entrega atrasada

PAPELARIA E TABACARIA

Boa tarde, No dia 23 de março, realizei uma compra online na aplicação da Decathlon. Nesse mesmo dia, recebi um email a informar que a encomenda tinha sido confirmada…

38009820
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Auchan

Auchan - Serviço de entregas e acesso a encomendas online

HIPER E SUPERMERCADOS

Boa tarde, Subscrevi no passado dia 16 de março um serviço de entregas online para 3 meses cujo valor foi de 16€ e desde esse dia que nunca mais consegui fazer…

38009720
Em tratamento
Uber Eats

Uber Eats - Falta de nif / impossibilidade de conseguir 2.a via da factura

ENTREGAS AO DOMICíLIO

Ao encomendar almoço através da aplicação Uber Eats não foi incluído o NIF na factura emitida pelo restaurante. Este disse-me que não recebeu nenhuma informação…

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TulsiCosmetics Profissional

TulsiCosmetics Profissional - Falta de profissionalismo

PRODUTOS DE BELEZA E COSMéTICA

Venho manifestar o meu desagrado com o serviço prestado por esta empresa. No passado dia 16/03/2020 fiz um encomenda ao qual paguei por ref. de multibanco. No ato…

38009520
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Cetelem

Cetelem - Falta de respeito / ausência de resposta

INSTITUIçõES FINANCEIRAS DE CRéDITO

Após vários email e mensagens pelo homebanking (canais que apregoam serr os preferenciais) e sem nenhuma resposta já há 11 dias, espero que por este meio o consiga!…

38009420
Em tratamento
CELEIRO

CELEIRO - Encomenda online

SUPLEMENTOS ALIMENTARES E NUTRIçãO

Foi enviada uma embalagem a menos que a encomenda, por sua vez foi enviado produto que não foi encomendado

38009320
Em tratamento
Auchan

Auchan - Serviço de compras online

HIPER E SUPERMERCADOS

Boa tarde. Devido à situação atual compreendo o congestionamento do vosso site e a demora para que seja possível fazer uma encomenda. Fiquei em fila de espera (ontem)…

38009220
Em tratamento
Goldenergy

Goldenergy - Faturação

ELECTRICIDADE E/OU GáS - MERCADO LIVRE

Já enviei 4 mails para a goldenergy,reclamando de umas fatura que me estão a levar um valor louco no mês que nem se trabalhou,o rest. Fechou em 3 anos em que fui…

38008920
Em tratamento
Gotogate

Gotogate - Cancelamento de viagem

SITES DE RESERVAS DE VIAGENS

Boa Tarde, Desde há duas semanas até então, estou a tentar cancelar a minha viagem para o Brasil, que tem data de partida no próximo dia 4 de Abril de 2020, devido…

38008820
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eDreams

eDreams - Viagem + hotel

AGêNCIAS DE VIAGENS

Há 2 dias recebi um email da edreams com esta solicitação: "Caro cliente, Fomos notificados pela sua companhia aérea sobre uma importante alteração de horário.…

38008620
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Vasp

Vasp - Atraso na entrega e falta de resposta

PAPELARIA E TABACARIA

Comprei alguns produtos na Decathon a mais de duas semanas com o compromisso da empresa de entregar os matérias 3 dias após a compra. Entre as opções de empresas…

38008520
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CTT Expresso

CTT Expresso - Devolução de dinheiro de envio a cobrança

CORREIO POSTAL E EXPRESSO

É com enorme desagrado que me vejo forçado a recorrer a meios escritos para solicitar a devolução de valor monetário que por vosso erro, até a data não me foi devolvido,…

38008420
Em tratamento
CTT

CTT - Entrega de encomenda

CORREIO POSTAL E EXPRESSO

Boa tarde ontem dia 30 de Março era para ter recebido uma encomenda com numero de rastreio.na vossa aplicação dos CTT diz que foi entregue ontem mas nada nem ninguém…

38008320
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DPD Group

DPD Group - Entrega não efectuada

CORREIO POSTAL E EXPRESSO

Realizei uma encomenda na Decathlon e foi-me dito que a mesma chegaria no dia 30 de Março. Porém, apenas no 31 é que foi, supostamente, realizada a respectiva entrega…

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FNAC

FNAC - Compra de livros - objecto fa239672714pt

TECNOLOGIA, TV E ELETRODOMéSTICOS

Comprei um livro, online, paguei o transporte via CTT e, apesar de ter dado a minha morada completa para a entrega, algum funcionário incompetente da FNAC, só colocou…

38008120
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