Reclamações

Lista de todas as reclamações (230805)

Gotogate

Gotogate - Falta de contato e informações

SITES DE RESERVAS DE VIAGENS

A empresa não me enviou qualquer numero de reserva de compra apos o pagamento nao tenho numero do tickets pra confirmar com a companhia aerea ou seja nao tenho…

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VidaXL

VidaXL - Troca de produto

DECORAçãO CASA E JARDIM

Fiz a encomenda de um portão, cuja encomenda chegou, em dois pacotes, no prazo estipulado. Quando abri a encomenda, um dos pacotes estava correto e o outro enganado.…

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Em tratamento
Auchan

Auchan - Reembolso de encomenda cancelada

HIPER E SUPERMERCADOS

Mais um dia, mais uma situação de incompetência. Vocês não sabem tratar de encomendas online. Foi encomendado um artigo e passado 1-2 dias recebo um email a dizer…

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Em tratamento
MRW

MRW - Encomenda nº 002242453261 atrasada - ajuda!!!!

CORREIO POSTAL E EXPRESSO

Bom dia, Fiz uma encomenda no dia 9/12. No dia 10/12 iniciou-se o transporte. Era suposto chegar entre as 9h e as 20h de dia 11/12 (ontem) à morada indicada em…

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Em tratamento
CP - Comboios de Portugal

CP - Comboios de Portugal - Atrasos

COMBOIO E METROPOLITANO

Todos os dias, o comboio suburbano que sai de Alcântara Terra às 08:26 e que devia chegar ao Oriente às 08:48 pára alguns minutos entre Alcântara e Campolide provocando…

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Lion Of Porches

Lion Of Porches - Encomenda pendente

VESTUáRIO E ACESSóRIOS

No dia 2 de Dezembro realizei uma encomenda através do vosso site. Na altura da finalização aparecia uma mensagem algures que indicava que em época de saldos/blackfriday,…

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Em tratamento
WiZink

WiZink - Débito não autorizado indevidamente

CARTõES DE CRéDITO E PAGAMENTO

Em finais de Agosto/19 contratei com a Europcar um serviço de aluguer de viatura para o qual utilizei o vosso cartão com o nº indicado em cima. Nesse aluguer contratei,…

34492919
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Iberdrola

Iberdrola - Há 2 semanas à espera de contrato, há uma semana sem gás, a um dia de ficar sem luz

ELECTRICIDADE E/OU GáS - MERCADO LIVRE

Na última semana de Novembro entrámos numa casa nova e decidimos contratar a Iberdrola tendo o antigo inquilino feito um pedido de corte pela EDP de luz e gás.…

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Tranquilidade Seguros

Tranquilidade Seguros - Envio de carta a solicitar o pagamento avultado (prejuízos de sinistro)

COMPANHIAS DE SEGUROS

No dia 07 de Outubro, recebi uma carta proveniente da Tranquilidade Seguros, solicitando o pagamento de 1.916,88€ para cobrir os alegados prejuízos de um sinistro…

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CTT

CTT - Atraso na entrega de encomendas internacionais

CORREIO POSTAL E EXPRESSO

Bom dia, No passado dia 2 de Novembro efetuei um pagamento de uma encomenda, tendo a mesma chegado no passado dia 16 de Novembro a Portugal, demorou 2 semanas a…

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Pull&Bear

Pull&Bear - Encomenda paga e não recebida

VESTUáRIO E ACESSóRIOS

Bom dia! Efetuei uma compra online no dia 29/11 e até agora (12/12) não recebi a encomenda tendo em conta que o prazo de entrega era de 8 dias devido ao Black Friday.…

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CTT Expresso

CTT Expresso - Encomenda

CORREIO POSTAL E EXPRESSO

É o seguinte o meu marido foi ontem tentar levantar a encomenda no ctt de ponte de sor mas dizeram que nao podia pois faltava um papel, isso é impossivel pois a…

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Em tratamento
Cartão Universo

Cartão Universo - Spam - envio massivo de newsletters

CARTõES DE CRéDITO E PAGAMENTO

Estou constantemente a receber newsletters desta entidade! Em todas as newsletters que recebo, clico na opção de "Remover" e continuo a receber as mesmas... Não…

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Em tratamento
CP - Comboios de Portugal

CP - Comboios de Portugal - Atraso no serviço rodoviário da linha do oeste

COMBOIO E METROPOLITANO

Venho desta forma mostrar o meu desagrado para com o serviço prestado pela vossa empresa. Hoje, dia 12 de Dezembro de 2019 o comboio que faz o serviço das 7h24m…

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Correos Express

Correos Express - Produto não entregue

CORREIO POSTAL E EXPRESSO

Bom dia, Fiz uma encomenda a partir do site da Funidelia no dia 5/12/2019 e qual não foi o meu espanto quando vou seguir o rasto da minha encomenda através do vosso…

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CTT

CTT - Artigo perdido

CORREIO POSTAL E EXPRESSO

Bom dia, Venho por este meio expor a minha reclamação relacionada com o serviço prestado pela vossa empresa. Passo a descrever a situação, já à algum tempo realizei…

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Wecanimal.pt

Wecanimal.pt - Burla

PRODUTOS PARA ANIMAIS

NÃO COMPREM NESTE SITE! Dia 2 de Dezembro fiz uma encomenda tendo a informação on-line que havia disponibilidade dos produtos. Nesse mesmo dia recebi um e-mail…

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CTT

CTT - Encomenda há 27 dias nos ctt

CORREIO POSTAL E EXPRESSO

Fiz uma encomenda que deveria ser entregue pelos CTT, mas após 27 dias de estar a encargo dos CTT, segundo múltiplos sites de tracking, ainda não chegou.... Péssimo…

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MEO

MEO - Rescisão contratual

OPERADORAS DE TV, NET E TELEFONE

Bom dia, no dia 26 de Novembro efectuei um contrato com a Vodafone num agente e para além do contrato assinei também um impresso de pedido de portabilidade do telefone…

34491519
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Stradivarius

Stradivarius - Números incorretos, devoluções

VESTUáRIO E ACESSóRIOS

Bom dia. No passado dia 29 de Novembro fiz uma encomenda à vossa loja, que por acaso demorou mais de uma semana a chegar, e quando chega, qual não é o meu espanto,…

34491419
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