Reclamações

Comunicações Móveis e Fixas (13647)

NOS - Chamadas persistentes

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Há já várias semanas que tenho recebido chamadas constantes do vosso número 220127114 tanto para o meu telemóvel como para o telefone fixo. Para além de não…

22933718
Aguarda resposta
Aguarda resposta

NOS - Rescisão de contrato por justa causa

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

venho por este meio pedir o cancelamento da nos pelo motivo de durante 6 meses nao ter prestacao de serviço tv com varias tentativas de deslocaçoes a loja e a…

22931818
Aguarda resposta
Aguarda resposta

MEO - Avaria no telemóvel

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

A reclamação que foi feita no dia 18 de Outubro 2018 cujo o numero da reclamação 22888318, foi-me dada esta ridicula resposta: ("MEO em 2018-10-19 15:41.Boa…

22928818
Em tratamento
Em tratamento

MEO - Chamadas abusivas por parte da operadora

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Meo não pára de me ligar! Depois de entrarem em contacto comigo no dia de ontem com a promessa de não me voltarem a incomodar com chamadas abusivas... como é…

22923718
Em tratamento
Em tratamento

MEO - Sem serviço meo à 5 dias!

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Dia 13 de Outubro fez uma migração para o serviço de fibra da Meo. O qual só funcionou um dia e meio. Desde então estou sem serviço à 5 dias e ninguém resolve.…

22920218
Em tratamento
Em tratamento

Huawei - A demora de receber os phones que teria oferta na pre-reserva do mate 20lite

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Boa tarde venho por este meio mostrar a minha insatisfação relativamente a duas pre reservas que fiz do huawei mate 20 lite na qual teria a oferta dos phones,…

22919018
Aguarda resposta
Aguarda resposta

ASUS - Telemóvel com problemas no ecrã

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Um ano depois de comprar o meu asus zenfone, o ecra começou a ter varias cores, ficando algumas vezes com riscas em todos o ecrã. Um dia em casa simplesmente…

22913018
Aguarda resposta
Aguarda resposta

MEO - Reclamação

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Apresentei à dias uma reclamação aos serviços do MEO e a resposta foi de que teria de canalizar a mesma para os serviços ( indicaram o site )da empresa.Ora…

22909818
Em tratamento
Em tratamento

Vodafone - Fatura

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Bom dia, venho reclamar o valor da minha fatura de setembro a outubro. Liguei para a linha a perguntar qual a minha fidelização, sempre me disseram que terminaria…

22908418
Em tratamento
Em tratamento

Altice Portugal - Cabos de telefone em cima do cume da habitação provocam estragos

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

No seguimento do pedido que já tinha feito via telefone aquando do temporal do ano passado que já me tinha afetado o cume da minha habitação, venho agora demonstrar…

22908318
Em tratamento
Em tratamento

NOS - Cobrança indevida de pagamento

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Desde Janeiro até à factura que está em cobrança de - Agosto inclusivé, que estão a cobrar valores indevidos - Rúbrica Débitos/Créditos no valor de 1,5€…

22908218
Aguarda resposta
Aguarda resposta

Vodafone - Yorn

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

O plano Yorn X tem uma assinatura quinzenal de €3,99. A cada renovação, que acontece à meia noite, a Vodafone/Yorn cobra €1 se não houver saldo suficiente…

22906018
Em tratamento
Em tratamento

WTF - Aplicações supostamente grátis

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Eu pago para ter 2gb de net mais as aplicações grátis por voçes mencionadas e chego ao fim e fico sem dados móveis e que as aplicações gratis deveriam dar…

22904618
Aguarda resposta
Aguarda resposta

MEO - Prazo de reparação de equipamento móvel excedido

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Entreguei o meu equipamento na loja MEO da Bela Vista na data de 16.09.2018 para reparação ao abrigo do seguro que comprei à MEO na data de compra do meu telemóvel.…

22903418
Em tratamento
Em tratamento

Domestic & General Group - Reparação de telemóvel

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Venho por este meio reclamar a reparação de um telemóvel Hawei P8 Lite (substituição do vidro). No dia 18/09/2018 deixei o telemóvel na loja da Worten no…

22902418
Aguarda resposta
Aguarda resposta

MEO - Falha de serviço

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Boa noite, venho por este meio mostrar o meu desagrado com os serviços prestados pela Meo. Estou sem serviço de TV e net desde dia 14/10 por motivo de terem roubado…

22902318
Em tratamento
Em tratamento

MEO - Avaria técnica

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Estou há 12 dias sem internet, televisão e 8 sem telefone. Já recebi a visita de 2 técnicos e o problema continua ou melhor piorou porque depois da visita do…

22902018
Em tratamento
Em tratamento

NOS - Chamadas taxadas de reclamações e assuntos não resolvidos

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Boa noite. No passado dia 15 de Setembro de2018 dirigi. Me a uma loja Nos para fazer alteração de morada em q a funcionária disse para eu o fazer via telefona.…

22898018
Aguarda resposta
Aguarda resposta

NOS - Recusa em suspenderem o serviço sem o assegurarem na mudança de morada

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Tenho a reclamar o facto de necessitar de mudar de morada, do norte para o sul do país e a casa para onde vou não ter cobertura de produto similar ao que tenho…

22895218
Aguarda resposta
Aguarda resposta

Nowo - Velocidades disponíveis

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Mudei para a Nowo devido ao serviço prestado ser o mais barato de momento. Porém apos a mudança começo a verificar que nos meus 2 nrs portados as velocidade…

22894218
Aguarda resposta
Aguarda resposta