Reclamações

Comunicações Móveis e Fixas (14225)

MEO - Desprezo ao cliente

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Bom dia, Venho pelo presente meio expressar o meu descontentamento perante a companhia de telecomunicações MEO. No dia 13 do decorrente mês,…

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Worten - Telemóvel não carrega

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Bom dia O meu telemóvel deixou de aceitar carga. Logo não liga... Levei-o à worten fórum coimbra no dia 21 de novembro. Foi enviado para a garantia. Ontem recebo…

24435218
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MEO - Jogo survivor

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Desde o dia 19 do mês passado estou a fazer o jogo do survivor e até ás 15h00 de hoje tenho recebido sempre as perguntas e dou sempre as respostas…

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Vodafone - Divida de 1998

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Boa tarde. Ao fazer a transferência de operadora para a Vodafone fui informada que tal não era possível devido a uma divida mas que não era possível dar mais informação…

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Vodafone - Serviço go4mobily

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Foi-me cobrado pela Vodafone o valor de 1,71€ dez vezes (17,10€), não me sabiam dizer bem o que era mas lá me esclareceram que era referente…

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Vodafone - Demora em migração de serviço e serviço técnico insatisfatório

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

No dia 27/11 solicitei a migração dos serviços de voz fixa e internet da empresa para o OneNet e, por azar, a central telefónica avariou,…

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Samsung - Telemóvel com defeito

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

O meu telemóvel tem algum defeito que volta e meia o visor começa a escurecer e não da para se ver nada . Foi para reparação em 12.08.2018 ( dentro da garantia)…

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Autoridade Tributária e Aduaneira - Atendimento telefónico

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Em diversas repartições de Finanças não fazem atendimento telefónico. Quando me desloco às Finanças pergunto porque não fazem atendimento telefónico e dizem-me…

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NOS - Avaria de equipamento no reparador

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Tenho um telemóvel da NOS que deixou de funcionar no visor do lado direito e que apenas fazia chamadas em alta voz, porque não conseguia ouvir da…

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MEO - Plafond gb no telemóvel/meo go

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Até ao momento continuou a ter apenas 3GB nos telemóveis, sendo que no site indica que tenho 6Gb. Outra questão tem a ver com o fato de não…

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NOS - Mudança morada

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Dirigi-me a uma loja nos para fazer uma transferência de serviços para uma nova morada na qual me foi informado que na nova morada não tinha o serviço que tenho…

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MEO - Valores errados

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Tenho um contrato com MEO de pacote com telemóveis, 1 telemóvel gratuito e dois telemóveis a 11,90€. Em Setembro, dirigi-me à v/ loja do Alma Shopping em Coimbra,…

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Chronopost - Falta de respeito pelo cliente

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Pedi urgência na entrega aquando encomenda... Foi recebida na portaria, c garantia de AVISO DADO AO CLIENTE - EU, pois só a recebem c esta condição... Além de n…

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DECSIS - Muito mau serviço e posterior problema com prazo de entrega de artigos

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

No dia 30/11/2018 desloquei-me às instalações da empresa DECSIS com o intuito de pedir uma reparação de um telemóvel que se encontra no período válido de garantia.…

24379918
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MEO - Devolução de equipamento

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

boa tarde. comprei uma playstation a prestações na loja do cascaishoping por 319 euros. passados 3 dias (2018-12-13) dirigi-me á mesma loja,…

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Resolvida
Resolvida

MEO - Aumento de mensalidade

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Após ter recebido a fatura de Novembro, com a indicação de que a mensalidade iria sofrer um aumento, entrei em contacto com o fornecedor, através…

24377018
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MEO - Sem internet, telefone fixo e tv

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Pela presente, venho mostrar o meu total desagrado pelos vossos serviços em virtude de: desde 08 de Dezembro que o meu serviço (telefone fixo, tv e Internet), se…

24373218
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MEO - Atraso na entrega de encomenda

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Comprei um telemovel na loja on-line, com a garantia de que me seria entregue no endereço indicado no prazo de 5 a 7 dias úteis. Compra foi feita dia 26, o que…

24370818
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NOS - Falta de cobertura de rede móvel. Rescisão com justa causa

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Desde que sou cliente da NOS que me queixei que não tenho rede de telemóvel dentro de casa. Liguei a reportar a situação várias…

24367118
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Vodafone - Vodafone You

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Boa noite, No passado mês de Julho, adquiri um Huawei P8 Lite 2017 e um cartão pré-pago Vodafone You numa loja Vodafone. Ao final das 4 semanas,…

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Em tratamento
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