Reclamações

Comunicações Móveis e Fixas (14864)

Worten - Péssimo serviço

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Boa noite, Venho por este meio demonstrar o meu extremo desagrado com o serviço pós-venda da Worten. Infelizmente em 19 de Dezembro de 2018 tive accionar o seguro…

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MEO - Telefonemas

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Venho por este meio fazer uma reclamação, pois constantemente números de telefone 22 340 5800, 225075100 e 220127112, que se identificam como operadores da MEO…

26087619
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Vodafone - Faturação

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Sou cliente da Vodafone, tenho tido diversos problemas a nível de facturação e de incumprimento dos contratos. Neste momento tenho serviços que deveriam estar desactivados…

26084919
Em tratamento
Em tratamento

MEO - Exposição por exigência de indemnização por incumprimento contratual

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Em 5 de Dezembro 2018, enviei um fax à MEO a solicitar a rescisão do meu contrato com efeitos a 1 de Janeiro 2019, encontrava- me em período de fidelização até…

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Vodafone - Atendimento em loja, falta de informação, alteração do tarifário

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Antes de mais, votos de um excelente ano de 2019. Tem esta por finalidade, mostrar a minha indignação quanto ao serviço que me foi prestado na loja da Vodafone…

26072519
Em tratamento
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MEO - Fatura errada

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

fatura com debitos fora da dara de validade desta fatura. ligaçoes pelo telef fixo 38 , 39 ,40,41 e 42 faturaçao de 1 a 7 de janeiro. itens faturados…

26070619
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Vodafone - Não entrega de equipamento (já pago), nem justificação para o mesmo durante uma semana

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Adquiri um telemóvel através do clube viva (troca de pontos), paguei o mesmo por transferência bancaria com entrega agendada para o dia 11/02…

26070019
Em tratamento
Em tratamento

NOS - Colocação de cabos na minha propriedade sem autorização

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Verifiquei para meu espanto que sem a minha autorização/ conhecimento colocaram vários cabos da NOS por cima da minha residência a menos de 50 cm de altura e junto…

26068219
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NOS - Cobrança indevida de valores sobre um numero de telefone

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Exmos. Senhores, Venho por este meio apresentar uma reclamação referente ao n.º de telefone 932 115 805 que é um número sem carregamentos obrigatórios. Desde há…

26067419
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Vodafone - Número desativado

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Boa tarde, primeiramente sinto me obrigada a recorrer essa forma de reclamação. Sou cliente Vodafone algum tempo e não tenho nenhuma reclamação a nível de serviços,…

26065219
Em tratamento
Em tratamento

Vodafone - Dívida não executada por mim

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

A um mes atrás surgiu me uma divida na vodafone..nao devendo nada liguei para a propria vodafone onde me foi dito que devo un valor exorbitante numa morada…

26063619
Em tratamento
Em tratamento

Nowo - Portabilidade

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Pedi portabilidade no dia 21 de janeiro do nº 918316252, fizeram a portabilidade dia 24, sem eu ter recebido o cartão SIM em casa. Depois de vários…

26061319
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Go4Mobility - Crédito de valor descontado

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Foi-me debitado 3.99 por semana por 3 vezes, relativamente a uma subscrição que não efectuei de forma propositada, relativamente ao serviço…

26061019
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NOS - Sms: "(...) vamos retirar do seu saldo 1.50 euros para que o seu numero continue ativo."

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Bom dia, Hoje recebi a seguinte mensagem NOS: "No dia 18/02 vamos retirar do seu saldo 1.50 euros para que o seu numero continue ativo. Esta cobranca vai ser…

26059819
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MEO - Terminar contrato com justa causa

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

De acordo com a lei, ao prestar serviços de acesso à Internet os operadores devem tratar equitativamente todo o tráfego, sem discriminações, restrições ou interferências.…

26058019
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MEO - Abuso contratual

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Venho denunciar um abuso contratual por parte da MEO. Aquando a fim do contrato com a operadora MEO, verifiquei que a MEO não cumpriu todas as questões…

26049219
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WTF - Sem rede no estrangeiro

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Boa noite. Venho por este meio reclamar a falta de rede em França sem motivo aparente. Não tenho outra forma de contactar o serviço do meu tarifário, pelo que peço…

26045619
Em tratamento
Em tratamento

MEO - Faturação indevida e completamente extravagante

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

A fatura em referencia é uma completa confusão e com um valor que me recuso a pagar. A fatura apresenta debitos e vcreditos de valores que não paguei e acrescenta…

26044019
Em tratamento
Em tratamento

Nowo - Custos administrativos na factura

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Como aparecem custos administrativos na fatura quando antes era outros débitos e créditos, que pensava ser o uso frequente que fazia porque para reclamar…

26043719
Resolvida
Resolvida

Go4Mobility - Cobrança abusiva

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Constatei que nas facturas da comunicação dos serviços moveis, encontravam-se debitados abusivamente e ilegalmente, Serviços de Valor Acrescentado, nunca solicitados,…

26039219
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