Reclamações

Comunicações Móveis e Fixas (11865)

Nowo - Cortes intermitentes do serviço TV, telefone e Net

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Sou uma pessoa com 86 anos e a minha mulher tem 85 anos. Mudei para a Nowo por me parecer ser um serviço que melhor se enquadrava nos meus recursos e respondia…

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Nowo - Falhas constantes do sistema de comunicação

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

É muito frequente não ter TV telefone e internet da NOWO. Como não tenho telefone não consigo reclamar. Depois peço a um filho que reclame por mim e telefone…

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MEO - Cessão de contrato por ÓBITO do titular continuam a cobrar serviços

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Solicitei à Meo dia 15 de Março o cancelamento imediato do serviço telefónico tendo em conta o óbito do titular, dirigi-me pessoalmente à loja do Loures Shopping…

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MEO - Ausência de apoio técnico

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

O meu telefone de rede fixa não efetua nem recebe chamadas telefónicas. Há sensivelmente uma semana liguei para o apoio ao cliente a solicitar a resolução…

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WTF - Vergonha

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Sempre consegui receber chamadas para o meu cartão, decidi efectuar um carregamento de 10€, no final só fiquei com 7,50€ e o meu cartão está bloqueado,…

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Em tratamento
Em tratamento

Apple - iPhone 6

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Tenho um iPhone 6 com 3 anos. Do nada desligou nunca mais ligou! Dirigi-me a uma loja de assistência da apple situado no norteshoping, em que me foi dito que não…

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MEO - Avaria

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Encontramos-nos sem telefone à precisamente 2 semanas, ligamos diversas vezes a solicitar a resolução do problema, fomos mal atendidos, não respondem às nossas…

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MEO - Cessação do contrato por incumprimento das condições

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Eu, Nina Nichitovschi, venho por este meio a solicitar a cessação do contrato SEM penalização por NÃO incumprimento de MEO das condições de “SERVIÇOS…

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Mobibox - Cobrança indevida

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Fui cobrado pela contratação de um serviço de jogos o qual não contratei e não desejo utilizar. solicito reembolso.

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NOS - Não me fazem a portabilidade

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

No dia 8 de abril procedi à mudança da operadora nos para a meo na phonehouse. o contrato foi preenchido e aceite. no dia 11 foi instalado o serviço com sucesso.…

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Em tratamento
Em tratamento

MEO - Valor Fatura Papel

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Venho por este meio, apresentar reclamação sobre o valor indevido e ilegal cobrado pelo envio em papel na fatura nr 505061045 referente ao mês de Março.

18301718
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MEO - Reparação telefone

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Tendo sido reportada uma avaria do telefone fixo há algumas semanas e depois de ter sido explicado que se trata de uma pessoa que necessita do telefone fixo, não…

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MEO - Ausência de Resposta novo contracto MEO

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

No passado dia 26 de Fevereiro de 2018, dirigi-me a loja MEO que se encontra no C. Comercial La Vie em Caldas da Rainha, com o objectivo de pedir o serviço de…

18300018
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WTF - Uma vergonha!

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Utilizo a wtf já algum tempo e não pude fazer um carregamento durante cerca de 2 meses. Assim que efetuei um carregamento, não foi devolvido as comunicações.…

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Em tratamento
Em tratamento

MEO - Novamente assédio psicológico a um menor

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Em novembro de 2017, apresentei queixa devido ao fato da operadora MEO altice andar a telefonar diariamente para um menor que tem um cartão pré pago. Aliciamento…

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MEO - Resolução

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Mudei de casa e entrei em contato com o serviço da Meo e agendei a instalação para o dia 4 de Abril. Nesse dia chegaram lá os colaboradores e disseram que não…

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MEO - Interrupção de serviço superior a 3h após portabilidade.

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Aderi aos serviços tendo a instalação sido realizada no dia 7 de Abril e a portabilidade do número fixo agendada para dia 13 de Abril. O número provisório…

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Nowo - Cabos em propriedade privada

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Venho por este meio reclamar a remoção imediata ou devida organização dos cabos ilicitamente colocados em propriedade privada, sem autorização. O imóvel…

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MEO - Cobrança por chamada não efectuada para Singapura!!!!!!!

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

RECEBI FACTURA COM VALOR DE 7,805 EUROS MAIS ivA DE SUPOSTA CHAMADA INTERNACIONAL !! CONTACTADO O APOIO AO CLIENTE ( CHAMADA A SER PAGA POR MIM) FUI ATENDIDO POR…

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Mobibox - Abuso de confiança

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Fui confrontado com uma mensagem da Vodafone dizendo que no dia 23/03 tinha subscrito o serviço Mr Fun da MOBIBOX: no dia 30/03 informam que renovaram o serviço.…

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