Reclamações

Comunicações Móveis e Fixas (14864)

Nowo - Proposta comercial deficiente sem valor mensal acordado

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

No passado 06/02/2019 tentei via online aderir ao móvel nowo, Impossível, porque não funcionava em vários navegadores. Pedi contato telefónico. Dei os dados e o…

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MEO - Faturação indevida

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Em dezembro de 2018, após contacto com os serviços da Meo para redução de custos na fatura, foi proposto a migração para Meo fibra, com custos menores e melhores…

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Em tratamento
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Nowo - Problemas com portabilidade

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Tenho um telemóvel samsung grand prime adquirido na meo já há algum tempo. O telemóvel foi desbloqueado posteriormente e funciona sem problemas com cartões de outras…

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Em tratamento
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MEO - Rescisão de contrato

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Na factura de Novembro.2018, constava que a partir de 1.1.2019, ia haver alteração de tarifários. Na mesma factura informavam o cliente que o mesmo podia rescindir…

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Vodafone - Má prestação serviços

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Exmos srs Venho pela presente reclamar mau serviço da Vodafone nas comunicações móveis No passado 24 Janeiro 2019 efetuei portabilidade de 2 cartões da operadora…

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Em tratamento
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MEO - Fatura por incumprimento contratual indevida

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

O meu problema com a MEO já vem desde há uns meses para cá... Começou com a minha intenção de mudar de operadora no inicio de dezembro de 2018 e como tal fui verificar…

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Vodafone - Erro do sistema de facturação e informação

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

(Da queixa anterior através deste Portal não recebi qualquer resposta por parte da Vodafone) Recebi há uma semana uma mensagem por parte da…

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NOS - Faturação indevida

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Na sequência da minha última reclamação, confirmo hoje, ao receber a nova fatura, que o problema continua sem ser resolvido: continuam a ser cobrados 3 cartões…

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FNAC - Alterar o display huawei p8 lite 2017

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Entreguei na semana 5 um telemóvel Huawei P8 Lite 2017 na Fnac, com o display partido para o substituírem. Passadas 2 semanas, depois de ligar deram-me…

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MEO - Cancelamento de serviços

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Fizemos pedido de Cancelamento de contrato em Dezembro, ao qual foi recebido pela entidade responsável a 13/12/2018, pelos seguintes motivos: Serviços…

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NOS - Insistência e más práticas

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Venho por este meio transmitir a minha indignação pois desde quarta feira que estou a receber chamadas de forma insistente do n.º 220 127 114, levando inclusive…

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Altice Portugal - Postes caídos

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Um poste da telecom caiu dentro da minha propriedade e não consigo falar com nenhum departamento capaz de me dizer com quem falar para pedir para retirarem…

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NOS - Alteração de morada

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

O meu nome é Lyudmyla Vyshnyakova, sócia gerente da empresa Oasismarathon, Lda, com NIF 514537604 com sede Rua Maria Alda Barbosa Nogueira, nº 14, 4ºC com o seguinte…

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Vodafone - Activar número telefone

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Boa tarde mais venho reclamar após várias tentativas para a vossa linha telefónica no dia que vos contactei para pedir os vossos serviços…

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Mobibox - Débitos não autorizados

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Venho por este meio reclamar débitos não autorizados no meu telemóvel. Dia 3/02/2019 às 4.43h da manhã, recebi uma mensagem a…

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NOS - Enganos sucessivos

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Estou francamente desiludida com os vossos Serviços, neste caso os de facturação.No mês passado, cobraram um valor a mais à volta…

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Efox - Smartphone com 4 dias deixou de funcionar

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Comprei dois Smartphones pelo Natal, um deixou de funcionar 3 dias depois e dizem que a avaria foi provocada por mim o que não corresponde à verdade, pedi explicações…

25934019
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Vodafone - Mau serviço

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Venho por este meio mostar o meu desagrado,pela forma como tratam o cliente. Tentei subscrever canal benfica tv ,durante todo o jogo ocorreu um erro,nao foi possível…

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MEO - Incompetência

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Só para lembrar que hoje dia 10 Fevereiro 2019 continua por resolver o problema reportado ao apoio técnico 16209 e 16200 e às reclamações…

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MEO - Falta de resolução de problema

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

O meu filho é cliente meo. Ao tentar comprar um telemóvel, na troca de pontos no site da meo, não conseguiu pois apesar de os pontos estarem lá, não conseguiu continuar…

25923719
Em tratamento
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