Reclamações

Comunicações Móveis e Fixas (11868)

Nowo - Cabos em propriedade privada

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Venho por este meio reclamar a remoção imediata ou devida organização dos cabos ilicitamente colocados em propriedade privada, sem autorização. O imóvel…

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MEO - Cobrança por chamada não efectuada para Singapura!!!!!!!

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

RECEBI FACTURA COM VALOR DE 7,805 EUROS MAIS ivA DE SUPOSTA CHAMADA INTERNACIONAL !! CONTACTADO O APOIO AO CLIENTE ( CHAMADA A SER PAGA POR MIM) FUI ATENDIDO POR…

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Mobibox - Abuso de confiança

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Fui confrontado com uma mensagem da Vodafone dizendo que no dia 23/03 tinha subscrito o serviço Mr Fun da MOBIBOX: no dia 30/03 informam que renovaram o serviço.…

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Moche - Comunicação enganadora e cobrança associada

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Ao constatar que o meu plafond de internet estava a acabar, decidi alterar o tarifário para o plafond não se esgotar antes do final do mês. Através da área…

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WTF - Reclamação

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Desde as 9:30 deste dia 19/04/18 que estou sem rede no telemóvel

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NOS - Atendimento Pessímo

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Como a nos em sua loja permite um funcinário tão insatisfeito, a ponto de fazer recusas de atendimento, direcionando os clientes ao serviço nos quiosques. Vergonha..…

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MEO - CABOS COLOCADOS EM PROPRIEDADE PRIVADA

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Venho por este meio reclamar a remoção imediata ou devida organização dos cabos ilicitamente colocados em propriedade privada, sem autorização. O imóvel…

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Em tratamento
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NOS - Burla

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Fui Burlada por um Comercial da NOS de Nome André Mendes com o código de agente 80064855 que simulou uma chamada para a MEO a qual eu estava fidelizada na altura…

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MEO - Aumento exagerado de fatura

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Aumento da fatura de telefone fixo sem aviso. Nunca é utilizado o telefone. Passou para 18 euros sem comunicações efectuadas!

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Resolvida
Resolvida

MEO - Cobrança indevida

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Reparo que tem sido cobrado um valor indevido nas facturas considerado como outros conteúdos denominado por IPX. Gostaria de esclarecer que em momento algum foi…

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Em tratamento
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MEO - Cobrança de fatura

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Boa tarde, Acho inadmissível a cobrança por envio da faturação mensal por correio... A facturação é um dado adquirido do cliente, no qual não terá que…

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Em tratamento
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Vodafone - Reincidência

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Exmos Senhores eu já era vosso cliente e acerca de um ano renovei o contrato, acontece que já este ano vos fiz uma reclamação pelo mesmo motivo e a resposta…

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NOS - Reclamação

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Venho por este meio reclamar com a operadora Nos, já que tentei negociar o serviço que já vem da altura do meu falecido Pai, passado 10 anos para o nome da minha…

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MEO - AUMENTO DO VALOR DA CAMPANHA "UNLIMITED L LIGHT"

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

A 12 de Outubro de 2017 acordei com a MEO a alteração de meu tarifário em uma campanha promocional, na qual a MEO informava: Dados do tarifário Tarifário selecionado:…

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Em tratamento
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MEO - Burla

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Serve a presente para avisar todos os potenciais clientes da MEO que a empresa nao assume as informações falsas que os colaboradores dao em loja para conseguirem…

18257518
Em tratamento
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MEO - Subscrição de serviço não autorizado

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Tenho vindo a ser espoliado constantemente todas as semanas de há um tempo para cá. Julguei tratar se de atualização de tarifário mas estranhei. Hoje vi que…

18250018
Em tratamento
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MEO - Faturação detalhada

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

SOLICITEI A FATURAÇÃO DETALHADA DE DOIS NUMEROS NO 16206 OS NUMEROS 961xxx619 E 968xxx921 FOI-ME INFORMADO QUE ENVIASSE UM SMS COM UM CODIGO E FIZESSE O PEDIDO…

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Em tratamento
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MEO - FALTA DE CONSIDERAÇAO PELOS CLIENTES

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

No My Meo Portal, mal as facturas entram em atraso perde-se o acesso as mesmas, ora se estiver no estrangeiro perde a possibilidade de pagar com o pagamento VISA…

18248318
Em tratamento
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MEO - Avaria

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Fiquei sem serviço da MEO no dia 14-04-2018,liguei para a linha de apoio foi me dito que nas próximas 24h me ligavam a agendar a visita do técnico mas nada,…

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Altice Portugal - INVASÃO A PROPRIEDADE PRIVADA

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Esta tarde dois senhores da PT sem autorização abriram o portão e entraram na minha propriedade privada, entraram para fazer uma reparação num dos cabos ,…

18245318
Em tratamento
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