Reclamações

Comunicações Móveis e Fixas (11868)

MEO - Estragos na minha propriedade

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Colaboradores da vossa empresa entraram na minha propriedade, no poste que está dentro da minha propriedade e danificaram a rede e poste da minha propriedade,…

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Em tratamento
Em tratamento

MEO - Contrato em meu nome por engano!

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Recebi uma carta para pagar 496€ já de 2011 e 2012 . Já liguei para o apoio ao cliente e dizem me que tenho um contrato em meu nome . Como pode ser possível…

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Em tratamento
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MEO - Prescrição de dívida

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

No passado mês de fevereiro de 2018, contatei os serviços da MEO para contratar um pacote de televisão, internet, telefone fixo e três telemóveis. Quanto da…

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Em tratamento
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NOS - Burla

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Existe um serviço da Nos que manda me mensagem é da cabo do meu saldo do telefone e não consigo falar eu quero cancelar isto 62222 ajudem me por favor

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Em tratamento
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MEO - Proposta fraudulenta

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Na passada semana o meu pai recebeu uma proposta da meo para fazer a alteração de tarifário. Sendo que lhe ofereceriam 4000 minutos em chamadas, 4000 mensagens…

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Em tratamento
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MEO - Falha de vários serviços há algum tempo sem resolução e incumprimento do contrato

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Queria reportar uma situação de grande desagrado acerca da MEO. Somos clientes desta empresa há vários anos e sempre que temos problemas estes são resolvidos…

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Resolvida
Resolvida

MEO - A minha mãe está descontente com serviços da meo

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

A minha mãe está sem televisão, de vez em quando fica sem net, e o telefone fixo foi ligado ao telemóvel para funcionar e da meo disseram que só na próxima…

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Em tratamento
Em tratamento

MEO - Pedido de Pagamento de Facturas de outro cliente

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Fui contacto varias vezes por parte da INTRUM, para efectuar um pagamento no valor de cerca de 300 euros, referente a um contrato de prestação de serviços com…

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Em tratamento
Em tratamento

MEO - Reclamação por avaria

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

No dia 3 de Abril à noite constatei que não tinha TV, internet e telefone fixo. Esperei a resolução da operadora mas nada aconteceu e no dia 5 de manhã liguei…

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Em tratamento
Em tratamento

MEO - Reclamação cobrança indevida serviço adicional (EncontrosPicantes).

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

No dia 5 de Fevereiro recebi um SMS a informar-me que tinha feito a subscrição do serviço Encontros Picantes, por 3.49 eur / semana. Como não fiz nada disso,…

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Em tratamento
Em tratamento

MEO - Suspensão de serviços

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Boa tarde o meu serviço foi suspenso desde dia 11/04/2018 por falta de pagamento de 21.03 de uma nota de crédito lançada na minha conta em Janeiro e anulada…

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Em tratamento
Em tratamento

MEO - Falta de profissionalismo

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Com as trovoadas do inicio de março 2018, o telefone fixo deixou de dar, após imensas insistências para a linha de avarias (16209 e 16200) lá consegui falar…

18168218
Em tratamento
Em tratamento

MEO - Serviço técnico

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Venho pelo presente apresentar a minha reclamação contra os vossos serviços pela falta de eficiência do vosso apoio técnico. Estou sem o serviço de telefone…

18166918
Em tratamento
Em tratamento

MEO - Tentativa de cobrança coerciva de dívida indevida

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Ex.mo(s) Senhor(es) Eu, CR, filho de A.R. e de A.A.T., mãe já falecida, residente na rua ..., com o NIF ... e o n.º de telemóvel ..., venho por este meio participar…

18163418
Aguarda resposta
Aguarda resposta

MEO - Faturação errada

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Desde o dia 13 de dezembro de 2017 que aguardo esclarecimentos sobre a faturação, através de troca de emails e telefonemas sucessivos com a vossa colaboradora…

18160418
Em tratamento
Em tratamento

NOS - Contacto com número não identificado e não pedido por mim

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Muito bom dia, A minha reclamação prende-se com o facto de ter sido contactado pela NOS, alegadamente por ter deixado o meu número de tm no seu site para ser…

18159418
Em tratamento
Em tratamento

MEO - Desactivação de serviço não processada

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Fiz um pedido para desactivação do serviço através do unico canal online disponível (área do cliente), com a antecedência obrigatória (2 semanas). Findo…

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Em tratamento
Em tratamento

MEO - Entrada de telemóvel

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

bom dia venho vou deixar os serviços da meo porque estou a espera do um telemovel desde o dia 29-03-2018 onde me foi enviado uma msg dia 4 -4-2018 onde o telemovel…

18156518
Em tratamento
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MEO - Incumprimento

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Era cliente M50, cancelei os serviços a 13 de Março. Quando informei que queria cancelar, fiquei vários minutos à espera enquanto me analisassem a ficha de…

18154918
Em tratamento
Em tratamento

NOS - Débito indevido de saldo

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Venho por este meio informar que me foi indevidamente cobrado saldo para algo chamado "game2up" para o qual nunca efetuei nenhuma inscrição. Agradecia a correção…

18153718
Em tratamento
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