Comunicações Móveis e Fixas

NOS - Insistência e más práticas


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Venho por este meio transmitir a minha indignação pois desde quarta feira que estou a receber chamadas de forma insistente do n.º 220 127 114, levando inclusive a que não pudesse ter telemóvel com som no meu local de trabalho! E se tal não fosse suficiente quando consegui atender a chamada constatei que a funcionaria não pretendia falar comigo mas supostamente com a minha mãe! Expliquei que não detinha qualquer contrato com a NOS e que não me chamava Maria Lúcia, pelo que deveria retirar meu número do sistema. Desliguei e pensei que a situação estivesse tratada. Enganei-me pois dois minutos depois ligaram-me do mesmo número e desligaram-me a chamada na cara. Voltei a contactar aquele número e uma funcionária que se intitulou Beatriz Silva negou que tivesse feito nova chamada e que tinha inclusive colocado no sistema a menção para não me perturbarem . Volto a desligar a chamada e minutos depois voltam a contactar-me agora um senhor a tentar dar entender que eu seria a tal pessoa e a insistir em falar comigo. Esta situação é inadmissível, pelo que vou recorrer a todas as vias para colocar cobro às mesma, ponderando inclusive apresentar queixa crime.

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