Comunicações Móveis e Fixas

UZO - Portabilidade


Resolvida
25611419

Boa tarde! Á mais de duas semanas, que espero que me seja dada a portabilidade do numero de telefone, para outro operador, mas a Meo tudo tem feito para que tal não aconteça. Já foi agendada a portabilidade por duas vezes, mas quando chega a hora, vêm com desculpas (não era o proprietário do n./ erro no sistema). É um direito que tenho, mudar de operador e manter o mesmo n. de telefone.


Avaliação final do consumidor

2019-02-11

Fizeram de tudo para me negar a portabilidade.

Não
Voltaria a fazer negócio?
1
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Respostas

UZO em 2019-01-29 16:24 Bom dia José Carlos Sousa Ferreira.

Para que a situação que reporta possa ser verificada deve contactar os canais oficiais de apoio ao cliente indicados em http://uzo.pt/pt/contactos/pagina.uzo .

Obrigado

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