Comunicações Móveis e Fixas

UZO - Reclamação sobre 2 Cartões de telemóvel da UZO


Em tratamento
15910518

Comprei numa loja do Rio Sul Shopping, dois cartões da UZO por 5 € cada.
Cada um deles deveria ter 5 € de saldo e quando marquei o *#123# o saldo estava a 0€.
Sinto-me burlado e enganado não sabendo o que fazer!
Tentei ainda criar uma conta meu Uzo, mas não se consegue porque o site está sistemáticamente em anomalia/avaria.
Agradeço todo o apoio para resolução desta situação.

Respostas

em 2018-01-29 16:31 Boa tarde Luís António Félix da Luz,

Registamos a sua insatisfação. Para que a situação que reporta possa ser verificada deve contactar os canais oficiais de apoio ao cliente indicados em http://uzo.pt/pt/contactos/pagina.uzo.

Até breve,
Luís Oliveira

Comentários


Diogo Miranda

aconselho o registo em https://www.meo.pt/cliente




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