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CTT - falha na entrega


Obteve resposta
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fui levantar a minha encomenda aos correios de mozelos e estes disseram que a encomenda tinha sido enviada por engano para Paços de brandão, depois fizeram o pedido para que a trouxessem para mozelos mas os correios de Paços de brandão não o fizeram, devolveram sim a encomenda á origem, posto isto fiquei sem o produto e sem o dinheiro, espero que me reembolsem.

Respostas

em 2018-02-15 10:32 Exmo. Senhor
Fábio Silva

Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.

Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.

Informamos que oportunamente receberá uma resposta ao seu pedido.

Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.

David Alves
Serviço de Atendimento ao Cliente

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