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CTT - O carteiro não toca a campainha

(editada a 24 de setembro 2018)

Em tratamento
22181118

Venho reclamar na medida em que o carteiro que faz o serviço do Beco Quinta da Fé, Jardins da Fé em S. Martinho , Funchal não toca à campainha e já fui surpreendido com telefonemas dos CTT para levantar encomendas ou avisos na caixa do correio quando tem sempre gente em casa.

Respostas

CTT em 2018-09-25 08:39 Exmo. Senhor
Rui Pinheiro

Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.

Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.

Para procedermos ao tratamento desta situação, e respetivas averiguações, pedimos que nos envie, por favor, as seguintes informações:

Assunto Portal da Queixa: CTT - O carteiro não toca a campainha
Reclamação Portal da Queixa nº 22181118
E-mail do reclamante:
Nome e morada completa do remetente:
Nome e morada completa do destinatário:
Nº do Objeto (2 letras, 9 algarismos, 2 letras) :

Apenas com estes dados poderemos efetuar mais averiguações e disponibilizar-lhe uma resposta conclusiva.

Pedimos, assim, o envio da informação solicitada para: reclamacoes@ctt.pt.

Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.

David Alves
Serviço de Atendimento ao Cliente
Rui P em 2018-10-09 12:20 Respostas automáticas não resolvem a questão...

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