Reclamações

Internet Móvel e Fixa (7859)

MEO - mau serviço

INTERNET MóVEL E FIXA

ESTOU 4 MESES ACAMINHO DOS 5 MESES A RECLAMAR POR UM SERVIÇO ROUTER 3G K ESTA A FUNCIONAR PESSIMAMENTE NO QUAL A MEO SABE PERFEITAMENTE E SE RECUSA A RESOLVER,DANDO…

20502818
Aguarda resposta
Aguarda resposta

NOS - Desvinculação

INTERNET MóVEL E FIXA

Em Dezembro de 2016 comprei o equipamento e serviço de net móvel à nos. O equipamento da net móvel não tinha nenhuma rede na minha segunda residência e os…

20500418
Aguarda resposta
Aguarda resposta

MEO - Reclamação por incumprimento

INTERNET MóVEL E FIXA

Considerando o contrato sob a conta mencionada e posteriores contactos em termos de ofertas/outros (estes não cumpridos), venho pelo presente apresentar a minha…

20495518
Aguarda resposta
Aguarda resposta

MEO - Condições contratuais não implementadas

INTERNET MóVEL E FIXA

Boa tarde, Após efetuar no dia 3 de Julho um pedido de mudança de residência foram-me oferecidas novas condições no pacote M4O Plus com a inclusão de um aumento…

20494418
Aguarda resposta
Aguarda resposta

MEO - Quebra de Serviço

INTERNET MóVEL E FIXA

Serviço MEO net+tv interrompido desde ontem dia 17/JUL/2018 às 7h00

20494118
Em tratamento
Em tratamento

NOS - contrato com condições não pretendidas pelo cliente - recomendação enganosa com serviço analogico

INTERNET MóVEL E FIXA

No seguimento de varias reclamações desde o inicio do contrato e após reclamação no livro para o efeito com o nº de folha 25921452. venho pela presente reforçar…

20493218
Aguarda resposta
Aguarda resposta

MEO - "TV NET VOZ 100" (Fibra)

INTERNET MóVEL E FIXA

Aderi ao "Tv Net Voz 100" da "Meo Fibra", onde a velocidade indicada para a "Net" é de 100 "Mbps"; mas, após efectuar vários testes, apenas obtive valores aproximados…

20483618
Aguarda resposta
Aguarda resposta

Vodafone - Facturação errada

INTERNET MóVEL E FIXA

NA FACTURA RELATIVA AO MES DE JUNHO FOI COBRADO NOVAMENTE A MAIS DO QUE O VALOR QUE VEM MENCIONADO NO CONTRATO ASSINADO NO DIA 9/3/2018 QUE TEM O VALOR DE 15€,…

20479518
Em tratamento
Em tratamento

MEO - Apoio técnico

INTERNET MóVEL E FIXA

Boa noite, venho por este meio reclamar o facto de a minha internet estar bastante lenta e também o facto de quando estou a visualizar TV na minha box principal…

20475918
Resolvida
Resolvida

NOS - Velocidades Internet

INTERNET MóVEL E FIXA

Após mais que uma tentativa para resolver velocidades de Internet baixas ainda nada foi solucionado, foi-me apresentado um pacote com velocidade de 100mb e a velocidade…

20475318
Aguarda resposta
Aguarda resposta

NOS - Internet FIXA com problemas por resolver. PACKET LOSS (Perda de pacotes)

INTERNET MóVEL E FIXA

Em Abril eu já tinha feito uma reclamação sobre este assunto(https://portaldaqueixa.com/internet-movel-e-fixa/nos-internet-fixa-com-problemas-por-resolver-packet-loss-perda-de-pacotes-1).…

20475018
Aguarda resposta
Aguarda resposta

NOS - Velocidade da Internet

INTERNET MóVEL E FIXA

Boa noite, Já contactei a Nos por diversas vezes relativamente à velocidade da internet fixa que me instalaram em casa. Já desde do início do ano que tenho…

20474118
Aguarda resposta
Aguarda resposta

MEO - Engano de fatura

INTERNET MóVEL E FIXA

Recebi uma fatura por engano com upgrades que me ofereceram, não gostaria de aceitar dado o elevado preço e não corresponde ao que conforme conversa telefónica…

20474018
Aguarda resposta
Aguarda resposta

MEO - Cancelamento da Internet Móvel

INTERNET MóVEL E FIXA

Hoje dia 17 de julho contactei o serviço da MEO para o cancelamento do serviço de Internet Móvel que tinha no meu tablet, tudo a correr bem até que me dizem…

20472418
Aguarda resposta
Aguarda resposta

Vodafone - Pacote de dados

INTERNET MóVEL E FIXA

No passado dia 16 de Julho foi-me cobrado um pacote de dados de 100 MB após ter mudado para o tarifário yornX 5GB. O motivo pela actualização de tarifário…

20470218
Em tratamento
Em tratamento

NOS - Não cumprir a proposta apresentada

INTERNET MóVEL E FIXA

Foi pedido uma alteração de titular (por encerrar aquele sindicato e visto ser tesoureira não querer que houvesse incumprimentos) e pedi mudança do tipo de…

20467818
Aguarda resposta
Aguarda resposta

MEO - Net acesso

INTERNET MóVEL E FIXA

Desde o dia 15, o acesso à net está com problemas, não consigo abrir paginas e fica imenso tempo para abrir um browser. Hoje dia 17 de Julho, continuo sem acesso,…

20459418
Em tratamento
Em tratamento

MEO - Reclamacao de servicos

INTERNET MóVEL E FIXA

Venho por este meio reclamar os servicos prestados pela Meo. Nesto momento ja faz mais de 5 semanas que estou sem internet, telefone e televisao (pelo qual estou…

20458718
Resolvida
Resolvida

Mobibox - Burla

INTERNET MóVEL E FIXA

Bom dia, No passado dia 17/07/2018 ao navegar descontraidamente (pensava eu) habilitando-me a um carrinho de compras no PINGO DOCE e pelos vistos será mais azedo…

20453718
Aguarda resposta
Aguarda resposta

Nowo - Negligencia assustadora e incompreensivel

INTERNET MóVEL E FIXA

No dia 22 de MAIO deste ano e como estava perto de terminar o contrato de fidelização com a Nowo (dia 25 de Junho) entrei em contacto com os serviços de cancelamento…

20451518
Em tratamento
Em tratamento