Reclamações

Internet Móvel e Fixa (8551)

NOS - Levantamento equipamento

INTERNET MóVEL E FIXA

Venho por este meio pedir com a maxima urgencia levantar o equipamento. Sou cliente da NOS empresas a mais de 3 anos. Constantemente a net do qual tenho equipamentos…

22110718
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Vodafone - Dispositivo móvel e dados móveis

INTERNET MóVEL E FIXA

O motivo desta reclamação destina-se a mostrar que a contagem de dados, tanto sejam eles móveis (ou seja, a partir do telemóvel) ou com o dispositivo Vodafone…

22108918
Em tratamento
Em tratamento

MEO - Interrupção no fornecimento de serviço de internet e telefone

INTERNET MóVEL E FIXA

São Pedro do Sul, 20 de setembro de 2018 Ex.mo Senhor Provedor da MEO: Incumbe-me o meu cliente, António Afonso Pereira, comerciante, gerente dos Supermercados…

22107718
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Vodafone - Atribuição de pacote extra de dados

INTERNET MóVEL E FIXA

Recebi às 15:56 do dia de hoje (20set2018) mensagem "o pacote de dados incluído no seu tarifário está a terminar. Acompanhe o detalhe do seu consumo no my vodafone".…

22106918
Em tratamento
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MEO - Péssimo atendimento ao cliente

INTERNET MóVEL E FIXA

Boa tarde Srs. /Sras. Em resposta à vossa carta recebida a 19-09-2018 referente ao cancelamento do serviço que tinha contratado convosco (cancelamento 1701000670)…

22103718
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MEO - Internet - fibra

INTERNET MóVEL E FIXA

Boa tarde, Venho por este meio mostrar a minha indignação para como foi feita a minha passagem/migração para a meo fibra. Sou cliente MEO já alguns anos e…

22103518
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NOS - Internet constantemente a cair

INTERNET MóVEL E FIXA

Há mêses que ando a comunicar com a NÓS pelo 16990, que em virtude de não ter internet constantemente, já tentei por todos os meios resolver o assunto e arrajam…

22097618
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Vodafone - Mudança de morada

INTERNET MóVEL E FIXA

Infelizmente tive a necessidade de mudar de morada. Como tal , tenho um contrato com a Vodafone de TV+Net+Voz ainda em vigor e tenho vontade de continuar com esse…

22096618
Resolvida
Resolvida

NOS - Má qualidade do serviço e atendimento prestado

INTERNET MóVEL E FIXA

Ex.mos Senhores Desde o passado dia 28/7/2018 que apresentei a Nos provas atraves de testes efectuados a minha Internet de que o que a Nos me estava a disponibilizar…

22095118
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MEO - Sem serviço desde dia 13

INTERNET MóVEL E FIXA

Estou sem qualquer serviço desde sexta feira dia 13, a avaria foi reportada no mesmo dia. Após vários contactos lá as conseguiu marcar a deslocação do técnico…

22086718
Resolvida
Resolvida

NOS - Rescisão de contrato de fornecimento de serviços

INTERNET MóVEL E FIXA

No mês de Fevereiro de 2018 activei o serviço Palmela C834240470 Quando me dirigi à loja NOS do Alegro de Setúbal referi a importância e prioridade em relação…

22086018
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Vodafone - Três dias sem televisão, internet e telefone fixo

INTERNET MóVEL E FIXA

Nos tempos de hoje tanto a televisão como a internet são obrigatórios em qualquer habitação, no entanto na minha não. E porque? Porque a Vodafone não cumpre…

22085818
Em tratamento
Em tratamento

MEO - Manter antigos clientes

INTERNET MóVEL E FIXA

Boa tarde, gostaria de saber como esperam vocês manter os clientes sabendo que no próprio dia de término de um contrato de 2 anos com um cliente vosso há já…

22084918
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NOS - Cancelamento do contrato

INTERNET MóVEL E FIXA

Venho por este meio solicitar a vossa ajuda, Eu Teresa Silva, com identidade E1*****20 e NIF nº 28*****61, tenho um contrato com a empresa "NOS" (factura em anexo)…

22079718
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NOS - Má qualidade de internet

INTERNET MóVEL E FIXA

Tenho um serviço de Internet irregular e testei a Internet antes de telefonar para o Apoio técnico, a pessoa que me atendeu teve ordens assim que falei que tinha…

22078918
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Vodafone - On fit net móvel

INTERNET MóVEL E FIXA

Ao negociar o meu tarifário com a operado relativamente ao telemóvel, após chegarmos a um bom acordo, ligam passado 30minutos a dizer que tenho um valor a pagamento…

22075318
Em tratamento
Em tratamento

MEO - Interrupção de serviço de internet e tv

INTERNET MóVEL E FIXA

No dia 14 a noite falhou a net, quando a clínica estava a encerrar. No dia 15 ás 8h, abertura dos serviços da clínica verificamos que continuávamos sem Net…

22073218
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MEO - Rede deficiente, lenta

INTERNET MóVEL E FIXA

Depois de, ao longo dos tempos, já ter feito várias reclamações sobre o serviço, continuo na mesma... internet lenta, cai, sinal sempre "razoável"! Utilizo…

22066818
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MEO - Valores a pagar indevidamente

INTERNET MóVEL E FIXA

Devido a varias situações não resolvidas, após varios contatos meus, e duas idas a lojas.Desde do inicio de Agosto de 2018, que me foi interdito o acesso à…

22064118
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Nowo - Telecomunicações

INTERNET MóVEL E FIXA

Cliente Telefone: 212880600 O cliente do n.º 212880600 (NOWO), está sem telefone e sem internet. Ontem dia 18 de setembro deslocaram-se à loja de setúbal, com…

22060718
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