Reclamações

Internet Móvel e Fixa (9178)

MEO - Pagamento de facturas

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Gostaria de perceber porque é que as datas de pagamento de facturas não são sempre as mesmas!? Todos os meses recebo a factura para pagar e as datas de pagamento…

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NOS - Péssimo serviço de internet + televisão

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Venho por este meio demonstrar a minha inteira insatisfação perante o serviço prestado pela operadora NOS. Comecei a usufruir do serviço a cerca de um ano com direito…

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Intrum - Prescrição de dívida

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Hoje, dia 14 de Novembro recebo uma carta para cobrança da vossa empresa que para meu espanto a dizer que tenho uma dívida de716,78l € de Serviços Meo , relembro…

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MEO - Pacote net+tv+telefone

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Sou cliente MEO há 6 anos. Há cerca de um ano atrás estava descontente com a relação entre plano contratado e o valor que pagava pelo mesmo (tendo esteve sido elevado…

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MEO - Mau serviço prestado

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Desde junho do corrente ano que o meu serviço MEO, que religiosamente pago todos os meses (cerca de 80€), tem tido quebras no serviço de televisão…

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WTF - Tarifário

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Boa dia, venho por este meio mostrar o meu descontentamento com os serviços de tarifário. Sou wtf (tarifário T ). Hoje, dia 14 de Novembro…

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eDreams - Me tiraram dinheiro sem que tenha comprado a passagem

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Tentei fazer uma compra de uma passagem que dizia um valor e na verdade era outro. E mesmo não efetuando a compra me levaram dinheiro e ja fiz varias tentativas…

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NOS - Instalação do router

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sou cliente desta empresa há aproximadamente 19 anos e ao fim deste tempo todo estaria a chegar ao ponto de mudar de operadora, mas fui aliciado por um colaborador…

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Em tratamento
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MEO - Cobrança mal feita

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ao fim de 8 ou 10 anos querem me cobrar uma divida estao parvos eu ja escrevi uma carta registada com aviso de receçao invocando a proscriçao da divida querem mais…

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NOS - Problemas perda de pacotes no serviço de internet

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Desde à 2 meses que tenho vindo a ter problemas de perda de pacotes diariamente a partir das 18h. As perdas de pacotes que chegam a ser de 20% impossibilitam a…

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WTF - Extra de net não requisitado

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Atualmente utilizo o tarifário WTF W da NOS. Hoje será renovada minha mensalidade, se eu fizer o respetivo carregamento em saldo, no entanto recebi…

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NOS - Publicidade enganosa e má fé

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Factos: 01/11/2018, adesão on-line ao serviço NOS4 10/11/2018, instalação do serviço 12/11/2018, pedido de anulação…

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Em tratamento
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Vodafone - Incapacidade de resolução de avaria

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Quase no final do contrato começam a surgir constantes quebras no sinal de internet e televisão, constantes avisos dos equipamentos (SmartTv, Pc's, smartphones…

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Em tratamento
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MEO - Sem serviço a mais de 30 dias

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Após ser cliente da Meo a mais de 10 anos ainda do tempo da Portugal telecom e da Sapo estou muito indignado visto estar privado do meu servico e estar sem trabalhar…

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NOS - Cobram por serviço sem ter serviço

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Continua há quase 2 meses a reclamar com a Nos que não tenho internet nem para abrir uma pagina continuo a pagar por o serviço inteiro, reclamo já confirmaram o…

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Nowo - Cuidado com renegociação por telefone

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No dia 29 de Agosto fiz renegociação do contrato por telefone e o valor contratado foi de 30,99€. Isto inclui um pacote de Internet 100MB + TV 140Canais + Telefone…

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MEO - Informação falsa

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No passado dia 20 de Setembro pedi alteração de morada para a a minha morada nova, na qual préviamente verifiquei a cobertura da fibra. Quando ligei com a meo para…

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Vodafone - Ao serviço da altice pt destroi e eu que fico sem serviço

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Num acidente de viação que destruiu um poste de comunicações na via publica, por uma viatura ao serviço da Altice Pt , exactamente…

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Em tratamento
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MEO - Falta de comunicações

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Venho por este meio, apresentar a minha indignação e desagrado com que o se está a passar num prédio do centro da cidade da Póvoa de Varzim. Trata-se de um prédio…

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Vodafone - Reclamação do tempo de demora na resposta da reclamação

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Boa tarde, Venho por este meio fazer um reclamação pelo tempo que estou á espera da reclamação nº 22499218 que efectuei…

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Em tratamento
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