Reclamações

Internet Móvel e Fixa (7054)

NOS - Limites velocidade kanguru XL inconcebíveis

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Tenho um hotspot 4g da nos com kanguru XL e um tarifario WTF no telemovel. Tenho de estar constantemente a gastar o plafond do telemovel porque o kanguru xl baixa…

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MEO - Tentativa de negociação de contrato no qual querem forçar me a ter 2 anos de fidelização

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Boas eu tenho um serviço Meo Fibra o contrato terminou a cerca de 6 meses a 1 mês tentei renegociar o contrato com a empresa,o valor apresentado segundo eles…

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NOS - Reclamação - Sem acesso ao serviço contratado

INTERNET MóVEL E FIXA

Boa noite, Estou sem acesso aos serviços contratados à vossa entidade, mais propriamente TV e internet fixa. Tendo em conta que o valor pago mensalmente não…

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MEO - Avaria por Reparar

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No dia 11 de abril de 2018 reportei uma avaria pela linha de apoio tecnico a minha operadora, MEO, avaria essa que se trata da frequente queda do serviço Internet…

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NOS - CANCELAMENTO DO CONTRATO

INTERNET MóVEL E FIXA

Tenho o serviço via satélite da NOS na velocidade de 20 mbs, porém esta velocidade nunca foi atingida, atualmente estou a dois meses com a internet limitada…

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NOS - Serviço não prestado

INTERNET MóVEL E FIXA

NOS .... a operadora que atrai clientes com produtos que não tem disponível mas mesmo assim continua a vender. NOS .... a empresa que recebe queixas e reclamações…

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NOS - INTERNET É UMA CASTAROFE

INTERNET MóVEL E FIXA

Contratei internet satélite na NOS a alguns meses com a velocidade de 20mbs, Nos primeiros 2 meses estava a funcionar bem e a velocidade chegava ao que foi contratado.…

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MEO - Demora a atender o telefone

INTERNET MóVEL E FIXA

Tenho tentado contactar a MEO várias vezes ontem e hoje e ninguém atende o telefone.

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NOS - Internet não funciona

INTERNET MóVEL E FIXA

O serviço de Internet não funciona, é horrível. Os meus filhos precisam fazer trabalhos e não conseguem. Eu, neste momento estou a usar os meus dados móveis…

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NOS - Vendem Fibra sem terem o serviço

INTERNET MóVEL E FIXA

Venho por este meio reclamar e informar outros clientes que como eu foram enganados. Sou cliente Nos e recentemente adquiri o serviço de fibra com a nova box UMA,…

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MEO - FORNCIMENTO DE INTERNET COM MUITAS FALHAS E VÁRIA RECLAMAÇÕES

INTERNET MóVEL E FIXA

O serviço era muito instável e com muitas falhas. Desde janeiro de 2018 tenho comunicado a falha / avaria do serviço da MEO. Por dois ou três dias voltava a…

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Vodafone - Pacote de dados

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No dia 9 de Abril ,entreguei o meu Tlm na loja action Stone no Parque das Nações para reparação ,onde me emprestaram equipamento vosso, onde o meu pacote de…

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NOS - Sinal muito fraco da wifi

INTERNET MóVEL E FIXA

Bom dia, é uma vergonha o sinal de wifi ser tão fraco, ao início era bom, e agora tenho que estar junto do router para ter sinal. Estou desiludida com a Nos,…

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MEO - A espera não acaba

INTERNET MóVEL E FIXA

Desde Setembro de 2017 que estou à espera que me enviem um router novo como me foi prometido, visto ter que fiz um contrato novo e o equipamento que tenho em casa…

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MEO - 2h de tempo de espera na linha de apoio técnico

INTERNET MóVEL E FIXA

Desde o dia 18 ao final do dia (após intervenção de uma equipa técnica da MEO) que o acesso internet não funciona (erro de password). Após tentar contactar…

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Vodafone - Insastifeito e Enganado

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No passado mês contactei o apoio ao cliente que iria mudar de morada e queria fazer a transferência para a morada seguinte, ao qual me pediram todos os dados…

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NOS - Interrupção de acesso na Internet.

INTERNET MóVEL E FIXA

Exmos Senhores, Em virtude de não ser possível contactar-vos via e-mail e o contacto telefónico estar com muita afluência, venho por este meio questionar os…

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MEO - Engano

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No dia 15 de abril enganei me na box de casa da Meo aderi a uma campanha mas acionei a sportv E no dia a seguir foi tentar cancelar o engano E já nao foi capaz…

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Nowo - Sem internet há uma semana!

INTERNET MóVEL E FIXA

Estamos, na morada indicada, em Esmoriz, desde dia 14 de Abril sem Internet! Quando ligamos para o atendimento dizem que é uma avaria de zona mas que nem sequer…

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NOS - Assistência (não) técnica - Internet Móvel

INTERNET MóVEL E FIXA

Uma vez que vou trabalhar para o estrangeiro decidi cancelar o serviço de Internet Móvel que tinha porque o equipamento não funcionava quando estava fora de…

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