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MEO - ALTERAÇÃO DE CONTRATO DESPROPOSITADO


Resolvida
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Entrei em contacto com a Meo, para pedir uma mudança de instalação de serviço da meo para outro edifício. Mudança de casa. A Senhora que me atendeu referiu logo que o preço iria ser atualizado uma vez que usufrui de uma promoção na altura que contratualizei o serviço. No entanto em contratualizei o serviço para um periodo de dois anos com aquele valor. O fato de mudar de casa, que por muitas vezes, não é por nossa vontade própria, faz com que tenhamos que mudar muitos serviços. Também solicitei que me dessem um alternativa mantendo o mesmo preço que pago, a qual me foi negada prontamente, afirmando nada haver a fazer. Considero esta situação uma falta de respeito para com os clientes, aproveitando se do fato de uma mudança de novas instalações habitacionais terem de também mudar de preços porque a MEO se apercebe da falta de alternativas.

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