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NOS - Cobrança Indevida de Mensalidade


Em tratamento
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Depois de apresentado o pedido de cessação contratual, validado pelo código enviado por carta, o prestador de serviços continua a facturar a mensalidade. Já me dirigi à loja para dar devolver os equipamentos, na qual fui informado que não os podia devolver até me enviarem um email a pedir para proceder à devolução.

É apenas mais uma prova de que a NOS não quer saber dos seus clientes, mas sim do quanto consegue atrasar os seus pedidos de maneira a cobrar o máximo possível.
 

Respostas

NOS em 2018-07-16 12:14 Caro cliente, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Obrigado,
Serviço ao Cliente

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