Internet Móvel e Fixa

NOS - Exausta de tantas reclamações por telefone


Resolvida
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Desde o mês junho de 2017tenho feito vários telefonemas para me queixar da Internet pois não tem demonstrado nenhum interesse de resolver o problema, não bastante a internet estar com problemas que começou agora com a televisão , no dia 9/01/2018 telefonei para dar a conhecer mais uma vez a situação e falar da televisão pois ficaram em entrar em contacto para marcar a ida de um técnico a casa pois até a data não houve nenhum contacto . Neste momento não me interessa mais esta empresa quero rescindir contrato.


Esta reclamação tem um anexo privado

Respostas

em 2018-01-12 11:27 Olá Dinis da Silva Amaral de Carvalho, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível.

Obrigado,

Serviço ao Cliente
em 2018-01-24 09:54 Olá Dinis da Silva Amaral de Carvalho, em sequência do contacto telefónico estabelecido no dia 23/01/2018, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente resolvida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.

Antecipadamente gratos pela colaboração,

Serviço ao Cliente

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