Internet Móvel e Fixa

NOS - internet


Resolvida
16740118

Cansado reclamar com a NOS em vão pois há 8 meses que ando nisso,nada foi feito!!
somos uma empresa, nosso telefone vai a baixo, nossa clientela deixa de poder comunicar connosco, a net é instável e vai a baixo também, além da da baixa velocidade. Temos um serviço de fibra contratado e a velocidade média é de 10mbps.

Respostas

NOS em 2018-02-14 11:08 Olá Armenio Gomes, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível.

Obrigado,

Serviço ao Cliente
NOS em 2018-02-16 14:26 Olá Armenio Gomes, em sequência do contacto telefónico estabelecido no dia 16/02/2018,
consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente resolvida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.

Antecipadamente gratos pela colaboração,

Serviço ao Cliente

armenio gomes em 2018-02-16 16:36 não posso aceitar o caso como resolvido pois nossa conversa (resolução) está apenas verbal e não por escrito. por precaução das armadilhas das operadoras, só ou o caso como resolvido após passarmos por escrito a anulação o contrato por falta de solução da operadora no serviço prestado.

Comentários



Comentar

Apenas utilizadores registados podem fazer comentários.

Inicie sessão e regresse novamente a esta página para comentar.