Internet Móvel e Fixa

NOS - Telemarkenting abusivo


Resolvida
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Tenho sido contactado, várias vezes, de forma agressiva e abusiva pelos serviços de telemarketing da NOS para aderir aos pacotes de telefone, net e móvel deles. Informei várias vezes e a vários operadores que estou fidelizado a outra empresa. Já pedi entretanto para remover o meu número de telefone da base de dados. Ainda ontem falei com um operador a dizer que não estou interessado nos serviços da empresa e hoje contactaram-me novamente com a mesma história. Chegam a telefonar dezenas de vezes se não atender o telefone.

Respostas

NOS em 2018-02-14 11:38 Olá Pedro Teixeira, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível.

Obrigado,

Serviço ao Cliente
NOS em 2018-02-15 15:11 Olá Pedro Teixeira, em sequência do contacto telefónico estabelecido no dia 15/02/2018,
consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente resolvida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.

Antecipadamente gratos pela colaboração,

Serviço ao Cliente

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