Internet Móvel e Fixa

Nowo - Internet com sinal fraco


Em tratamento
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Apesar de ter feito várias reclamações a minha internet, continuo com muitos problemas.
WI-FI não tem sinal em zonas do mesmo piso, e a internet fixa 90% das vezes usada, tem um sinal de 37 a 40megas, nem metade do sinal contrato (100megas) tenho.

Respostas

Nowo em 2018-02-27 12:55 Estimado Cliente,

Confirmamos que a situação exposta encontra-se resolvida, de acordo com a assistência técnica que ocorreu no dia 26 de Fevereiro de 2018.

Gostaríamos no entanto de apresentar as nossas sinceras desculpas pelo sucedido, bem como pelos inconvenientes que daí possam ter decorrido.

Se tiver alguma questão adicional não hesite em contactar-nos para a nossa linha de Apoio ao Cliente 16800. Pode também contactar-nos por e-mail através do endereço info@nowo.pt, ou através de uma das nossas lojas.

Cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente

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