EDP Serviço Universal

EDP - Serviço Universal, S.A


Dezembro de 2018
Melhor Índice de
Satisfação
Atribuído pelos
consumidores

Categoria
Electricidade e Gás - Mercado Regulado

Sobre

A EDP Serviço Universal é a empresa do Grupo EDP que comercializa eletricidade, no mercado regulado de energia.
Estamos sujeitos a um conjunto de obrigações de serviço público determinadas pela ERSE (Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos), tais como:
- aplicação das tarifas e preços publicados pelo Regulador
- fornecimento universal de eletricidade a todos os Clientes elegíveis que necessitem
- aquisição de energia dos Produtores em Regime Especial com tarifas bonificadas fixadas por legislação específica.


Telefone: 808 505 505

Morada
Rua Camilo Castelo Branco, 43
1050-044 Lisboa

Website
http://www.edpsu.pt

Partilhar esta página


taxa de resposta

13
18
Aguarda resposta
Em tratamento
Resolvida
Sem resolução

Reclamações (38)

EDP Serviço Universal - Contribuição Audiovisual

EMPRESAS E SERVIçOS

Pago uma média de 10€ por mês e foi-me cobrado contribuição audio visual.

25284419
Em tratamento
Em tratamento

EDP Serviço Universal - Péssimos profissionais

EMPRESAS E SERVIçOS

Exmos. Srs., venho por este meio apresentar a minha reclamação da loja da EDP de Mem Martins. Arrendei uma loja em Mem Martins em meados do mês de Agosto contudo…

25076719
Resolvida
Resolvida

EDP Serviço Universal - Ausência registo de instrução

EMPRESAS E SERVIçOS

Caros Senhores, Bom dia. Já em setembro solicitei em impresso próprio da EDP, que fosse alterada a domiciliação de débito energia. Até à data tal não se concretizou.…

25050719
Resolvida
Resolvida

EDP Serviço Universal - Iluminação pública

EMPRESAS E SERVIçOS

A EDP Universal está a demorar meses para substituir/arranjar a iluminação pública na Rua Padre José Maria C. Bastos na freguesia de Cesar, concelho de Oliveira…

24983319
Resolvida
Resolvida

EDP Serviço Universal - Alteração domiciliação débito directo

EMPRESAS E SERVIçOS

Referência de autorização P0510000242981 Caros Senhores, Bom dia. Já em setembro solicitei em impresso próprio da EDP, que fosse…

24937319
Resolvida
Resolvida

EDP Serviço Universal - Corte

EMPRESAS E SERVIçOS

Bom dia Por lapso não paguei a conta da luz referente ao período de 25-10-2018 a 13-11-2018, fatura 164011891510, no valor de 72.30€, no entanto…

24468418
Resolvida
Resolvida

EDP Serviço Universal - Faturação

EMPRESAS E SERVIçOS

É lamentável que as empresas de fornecimento de energia continuem a agir impunemente, com a conveniente cobertura dos órgãos que deveriam…

23691118
Resolvida
Resolvida

EDP Serviço Universal - Reclamação sobre valores e contagens de faturas emitidas em 20/07/2017

EMPRESAS E SERVIçOS

No dia 27/07/2018, reclamamos perante a EDP o facto de solicitar 4 contadores eventuais para as Festas em honra de S. Marçal como habitual, sendo que não…

23671518
Resolvida
Resolvida

EDP Serviço Universal - Reclamação

EMPRESAS E SERVIçOS

Ex.mos Senhores Dia 15 Novembro deparei-me com um corte de Eletricidade, em que nunca me havia acontecido mas infelizmente por distração aconteceu,…

23615818
Resolvida
Resolvida

EDP Serviço Universal - Corte indevido

EMPRESAS E SERVIçOS

Venho por este meio mostrar o meus descontentamento com a falta de responsabilidade e profissionalismo demonstrada por esta empresa. Ontem por volta das 11h da…

23402118
Resolvida
Resolvida