NOS

NOS Comunicações, S.A.


Novembro de 2018
Melhor Índice de
Satisfação
Atribuído pelos
consumidores

Categoria
Operadoras de TV, Net e Telefone

Telefone: 16990

Morada
Rua Ator António Siva, n.º 9
Campo Grande, 1600-404 Lisboa

Website
http://www.nos.pt

Partilhar esta página

taxa de resposta

865
1063
Aguarda resposta
Em tratamento
Resolvida
Sem resolução

Reclamações (10416)

ZON - As box da ZON são recicladas!!

TV POR CABO

No início do mês de Novembro de 2011 foram detectados problemas com a TV, box e Internet que começaram a agravar-se a dia 7-11-11 dos quais foram feitas várias…

107509
Resolvida
Resolvida

Optimus - Não desbloquear equipamento!!

INTERNET MóVEL E FIXA

No passado dia 11/10/2011, dirigi-me à loja da Optimus no C.C. Vasco da Gama com o intuito de me desbloquearem o telemóvel (Decreto-Lei n.º 56/2010, MEI), pois…

105409
Resolvida
Resolvida

Optimus - Estratagemas para silenciar as reclamações!!

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Problema com a OPTIMUSDevido á necessidade profissional e pessoal de aceder a MMS no estrangeiro fui lesada em 40,00€ pela incompetência do apoio ao cliente da…

103609
Resolvida
Resolvida

Optimus - Isto é uma fraude e eu saí lesado!!

INTERNET MóVEL E FIXA

Na última semana de Outubro decorreram vários "leilões" de equipamento electrónico de última geração num site da Optimus. "Leilões", sim, entre aspas, pois aquilo…

102009
Sem resolução
Sem resolução

ZON - IRIS produto com defeito!!!!

TV POR CABO

Boa tarde, Venho por este meio pedir a vossa ajuda em um problema que tenho com a zon. No dia 31 de Outubro de 2011 foi instalado o serviço Iris-Zon de 120 megas…

101209
Resolvida
Resolvida

ZON - Pagamento de valores efetuado em 2006!!

TV POR CABO

OBJECTO DE CONFLITO - EXPOSIÇÃO CONCRETA DA RECLAMAÇÃOExposição: Solicita-se reembolso de valores dispendidos em 2011, relativos a 1 dívida liquidada em 2006, da…

98409
Em tratamento
Em tratamento

Optimus - Não vamos pagar 1200€ por uma divida que não sabemos!!

INTERNET MóVEL E FIXA

Em 2007, compramos uma pen de banda larga movel da Kanguru, com um contrato de 12 meses, com a qual estavamos satisfeitos mas que decidimos cancelar dado que ja…

95109
Resolvida
Resolvida

ZON TV CABO - Facturação Indevida a todos os clientes IRIS!!

TV POR CABO

Em finais de Abril do corrente ano decidir aderir ao serviço IRIS da ZON para que pudesse ter ao meu dispor uma internet de alta velocidade. Estava tudo a correr…

93209
Resolvida
Resolvida

Optimus - Ladroes!!

INTERNET MóVEL E FIXA

Reclamação e queixa acerca da Amarante, 20/09/2011                            ICP - ANACOM-Autoridade Nacional das ComunicaçõesAv. José Malhoa, 121099-017 LisboaExmos.…

92809
Resolvida
Resolvida

Optimus - Vou contratar outra operadora!!

INTERNET MóVEL E FIXA

Tenho um gabinete de contabilidade e serviços com 8 pessoas a trabalhar, o serviço telefónico e internet é absolutamente indispensável ao exercício da nossa actividade.…

92309
Resolvida
Resolvida