NOS

NOS Comunicações, S.A.


Março de 2018
Melhor Índice de
Satisfação
Atribuído pelos
consumidores

Categoria
Operadoras de TV, Net e Telefone

Telefone: 16990

Morada
Rua Ator António Siva, n.º 9
Campo Grande, 1600-404 Lisboa

Website
http://www.nos.pt

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Reclamações (8530)

NOS - Aumento de preçário sem aviso

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Recebi a fatura (F12161337343) referente ao mês de dezembro da operadora de comunicações com a qual tenho um contrato de fidelização, a NOS. Verifiquei que…

7583017
Resolvida
Resolvida

NOS - Serviço indevidamente cobrado

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

No dia 19 de dezembro de 2016 recebi uma chamada de uma operada da NOS, para aderir ao serviço NOS4, (o serviço que tenho e usufruo é NOS3) na altura disse que…

7582117
Resolvida
Resolvida

NOS - Actualização de preços

TV POR CABO

Caros Senhores, Decidiram realizar uma actualização das tarifas a cobrar ao cliente, mas se bem se lembram legalmente o cliente deve ser informado com antecedência…

7579217
Resolvida
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NOS - Demora na transferência do equipamento para nova morada

TV POR CABO

Depois de solicitar à empresa NOS a mudança de morada do meu contrato e dos equipamentos, foi me referido que assim que possível entrariam em contato para agendar…

7579017
Resolvida
Resolvida

NOS - Comando

TV POR CABO

O.meu.comando da powerbox deixou de funcionar.tenho este único.comando há 6 anos.agora.deixou.de.funcionar..a TV não da pa.mudar os.canais da box e agora não…

7578117
Resolvida
Resolvida

NOS - Aumento de Tarifário

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Esta reclamação refere-se ás instalações do NIF - 171 134 869 e NIF- 188 822 534, cujos contratos vigoram desde Janeiro/2016, com fidelização por 24 meses.…

7577917
Resolvida
Resolvida

NOS - Incumprimento das questoes assumidas no apoio ao cliente

TV POR CABO

Caro Serviço Cliente NOS (de momento estatuto de emigrante na Suiça – mesmo longe de casa, necessito de net em casa para motivos de monitorizaçao remota de…

7577117
Resolvida
Resolvida

NOS - Aumento do valor do contrato

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Efectuei celebração de novo contrato com a Nos em 13 Outubro de 2016, pelo valor de 63,70 €, válido para um período de 24 meses. Contudo, apenas passados…

7576917
Resolvida
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NOS - Aumento de 5€ na fatura

TV POR CABO

Boa tarde, Verifiquei na fatura da NOS de Dezembro recebida no dia 4 de Janeiro um aumento de 5€ e sem qualquer aviso prévio. Sou cliente há vários anos, o…

7575017
Resolvida
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NOS - Aumento de faturação

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Em setembro de 2015 o contrato de fidelização terminava e procedi ao pedido de cancelamento, visto que já estava descontente com o serviço, entretanto ligaram-me…

7573317
Resolvida
Resolvida