NOS

NOS Comunicações, S.A.


Maio de 2018
Melhor Índice de
Satisfação
Atribuído pelos
consumidores

Categoria
Operadoras de TV, Net e Telefone

Telefone: 16990

Morada
Rua Ator António Siva, n.º 9
Campo Grande, 1600-404 Lisboa

Website
http://www.nos.pt

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Reclamações (8998)

NOS - Logro e faturação indevida

TV POR CABO

Boa noite, sou cliente TV Cabo/ZON/NOS nº C516123901, desde 1998. 07/07/2015 - Abordagem telefónica (934020186) por volta das 17:30h, por uma senhora identificando-se…

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Resolvida
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NOS - Solicito Paz

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Solicito que me deixem em paz. Não quero ser contactada para nada.Tenho filho autista que não me permite falar ao telefone, meu número é APENAS para efetuar…

2338715
Resolvida
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NOS - Serviço de telemarketing abusivo

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Nas épocas de campanhas de pacotes de canais ou estudos de marketing relativamente à satisfação de serviços, os operadores de telemarketing, obviamente para…

2336615
Resolvida
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NOS - Pressão sobre clientes

TV POR CABO

É meu habito atender todas e quaisquer chamadas telefonicas; sucede que o nro acima referido já por diversas vezes, ao regressar a casa, o vi registado no visor…

2336415
Resolvida
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NOS - Contrate um técnico...

INTERNET MóVEL E FIXA

No dia 9 de Agosto pp, comecei a notar uma velocidade anormalmente baixa na internet. Fiz testes de velocidade e confirmei velocidades de Downloads da ordem do…

2332415
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NOS - Demorosidade no atendimento telefónico com mais de 45 minutos de espera

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Comecei a ligar para o nº16209, ás 12:14 minutos, após 20 minutos de música fui atendido por uma senhora que alegou não ser do seu departamento e que me iria…

2332215
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NOS - Cobrança de dívida

TV POR CABO

A NOS exige pagamento de uma dívida de 2011, que segundo a Lei, já prescreveu, e insiste na legitimidade da cobrança da mesma, ignorando o facto (que já lhes…

2330215
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NOS - Para aderir é grátis mas o apoio a clientes é a pagar

INTERNET MóVEL E FIXA

Boa tarde Estou com muitas dificuldades com o meu serviço de internet fixa, mas por incrível que pareça, os clientes (como eu) têm de pagar para resolverem…

2329715
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NOS - Avaria no sistema

TV POR CABO

Boa tarde, Tenho um estabelecimento comercial que está desde 5 feira sem internet. Ligo para a Nos que me dizem que não encontram qualquer anomalia e que TENHO…

2329615
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NOS - Falta de cobertura

INTERNET MóVEL E FIXA

No dia 11/08/2015, comerciais da NOS deslocam-se à minha localidade para procurar novos clientes para os pacotes de internet, pois segundo os mesmo teria sido…

2328315
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