Prosegur

Companhia de Segurança, Lda


Março de 2018
Melhor Índice de
Satisfação
Atribuído pelos
consumidores

Categoria
Alarmes e Sistemas de Segurança

Telefone: 707 22 23 22

Morada
Av. Infante D.henrique, 326
1849-006 Lisboa

E-mail
geral@prosegur.com

Website
http://www.prosegur.pt

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Reclamações (99)

Prosegur - Faturas e debito direto

EMPRESAS E SERVIçOS

Boa tarde Tenho o vosso servico instaldo desde novembro e faturas ate a data de hoje nem uma, solicitadas diversas vezes atras do apoio ao cliente e a resposta…

18334018
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Prosegur - Rescisão de contrato por mau serviço e não cumprimento

EMPRESAS E SERVIçOS

Exmos Senhores, Venho por este meio informar que pretendo rescindir o contrato de serviço de alarme que mantenho com a vossa empresa, com efeitos a partir de 28…

18164918
Em tratamento
Em tratamento

Prosegur - Campanha mal executada

EMPRESAS E SERVIçOS

Aquando a contratação alarme da nossa casa, foi-nos atribuído o voucher de uma viagem que nunca chegou. Supostamente enviaram para o nosso e-mail um código…

17949918
Em tratamento
Em tratamento

Prosegur - Falta de faturas

EMPRESAS E SERVIçOS

Fiz um contrato com a empresa referida em dezembro e desde então solicito as faturas pagas por debito direto e não me enviam, a resposta é que estão a tratar.…

17796618
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Em tratamento

Prosegur - Tratamento grosseiro e hostil

EMPRESAS E SERVIçOS

Bom dia,hoje como habitualmente dirigi-me ao aeroporto de Lisboa com o propósito de vir trabalhar e ao chegar ao posto de segurança da prossegur nas partidas…

17775918
Em tratamento
Em tratamento

Prosegur - Enganado

EMPRESAS E SERVIçOS

Ora bem, durante o mês de Agosot fui assaltado, como é normal só no fim do azar se procede as medidas, em novembro decidi por alarme, como estava a abrir uma…

17672018
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Resolvida

Prosegur - Rescisão de Contrato

EMPRESAS E SERVIçOS

Venho através deste meio reclamar a seguinte situação. Por várias vezes contactamos a Prosegur com o intuito de saber quais as informações contratuais e clausulas…

17652918
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Prosegur - Atualização câmara no local: ficou sem acesso as gravações e visualização nos computadores

EMPRESAS E SERVIçOS

Possuo no estabelecimento Câmara de Videovigilância da PROSEGUR. Antes desta atualização, possuía uma aplicação que nos permitia aceder e visualizar as imagens…

17615718
Resolvida
Resolvida

Prosegur - Resolução de contrato

EMPRESAS E SERVIçOS

Após vários contactos por email, e telefónicos, nos quais tenho mostrado a minha insatisfação com a prestação de serviços contratados, apesar de ser cliente…

17552318
Resolvida
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Prosegur - Encharpe estragada

EMPRESAS E SERVIçOS

No dia 27/02/2018 por cerca 09.30 no Aeroporto de Lisboa no Controlo onde se colocam os objectos na passadeira (malas, casacos, carteiras) fui informada que teria…

17545718
Resolvida
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