Phone House

Phone House SA


Ranking na categoria
Lmobile

100

Phone House

90.7

iOutletStore

86.4

+

Categoria
Lojas de Telemóveis e Acessórios

Sobre

A Phone House Portugal é o retalhista especializado em telecomunicações, adquirida em 2015 pela Digital Place, uma empresa portuguesa dos mesmos accionistas das empresas TLCI, MMCI, e Mobile World, com cerca de 100 lojas multi-operador, sendo 30 em modo Franchising.

Para além destas lojas, a Phone House opera o retalho de 2 insígnias de referência no mercado:
6 lojas Samsung e 1 loja Huawei, marcando assim uma forte presença em todo o território continental e ilhas.

Chegou ao mercado português em 1999, com a marca inglesa Carphone Warehouse (Phone House) e desde então tem como objectivo oferecer as melhores soluções em telecomunicações e multimédia, abrangendo todas as marcas e operadores, conquistando uma posição de referência no mercado.
As lojas Phone House Portugal diferenciam-se pela excelência no atendimento especialista, com equipas focadas no mercado de smartphones e nos serviços dos operadores, apresentando aos clientes todas as soluções integradas tanto para consumidores particulares como empresariais.
O serviço pós-venda e apoio ao cliente, focam-se na premissa em encontrar as melhores soluções adaptadas a cada consumidor. Assim como as equipas de colaboradores nas lojas, disponibilizam-se para que o cliente usufrua de uma experiência em loja que garanta a total satisfação e supere as suas expectativas.

Seja bem vindo ao mundo Phone House.
Phone House, o especialista amigo


Telefone: 800783333

Morada
Rua Entreposto Industrial,
Edf. Turia nº 3, 2º andar
2610-135 Alfragide

E-mail
apoiocliente@phonehouse.pt

Website
http://www.phonehouse.pt

Partilhar esta página


taxa de resposta

46
104
Aguarda resposta
Em tratamento
Resolvida
Sem resolução

Reclamações (335)

Phone House - Compra equipamento com avaria

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

No inicio Dezembro de 2018 adquiri a esta empresa um Smartphone da marca Nokia que vinha com avaria,após varias tentativas o equipamento foi trocado por um superior,tendo…

25050919
Resolvida
Resolvida

Phone House - Atendimento

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

No seguimento do e-mail remetido hoje, 4 de janeiro pela Phone House a indicar a resolução da reclamação acerca da reclamação 24301818, com data de 2018-12-12,…

24926419
Resolvida
Resolvida

Phone House - Pagamento de indemnização

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Boa tarde, venho por este meio reclamar da lifeline seguros/phone house , tendo feito participação nº CNPT036685 REFERENTE A UMA QUEDA DO TELEMÓVEL…

24856519
Resolvida
Resolvida

Phone House - Loja nega-se a fazer devolução de produto selado - 1 dia útil após a compra

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Boa tarde, No dia 28/Dez/2018 ofereceram-me um Samsung Galaxy Watch 46mm (329.90€) comprado na loja Samsung do NorteShopping em Matosinhos, loja essa que é…

24847719
Resolvida
Resolvida

Phone House - Devolução do dinheiro

COMéRCIO | LOJAS SHOP

No dia 3 de Outubro de 2018, adquiri na vossa loja do Strada Shopping um Iphone 6 16 gb recondicionado. Devido a compromissos profissionais só algum tempo depois…

24368118
Resolvida
Resolvida

Phone House - Atendimento

COMéRCIO | LOJAS SHOP

No seguimento da reclamação referente à aquisição do equipamento HUAWEY Y5 2018 com avarias, foi remetido para a minha caixa…

24301818
Resolvida
Resolvida

Phone House - Compra de telemóvel

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Tendo ontem comprado um telemovel na loja do Gaia Shopping, já em casa, e começando a utilizar reparei que tinha um defeito no display. Desloquei-me…

24244818
Resolvida
Resolvida

Phone House - Fraude de seguros

EMPRESAS E SERVIçOS

Primeiro, deixo um aviso a todos os futuros clientes desta loja para que NÃO façam seguro nenhum para o equipamento a adquirir. O seguro que eles…

24163418
Resolvida
Resolvida

Phone House - Telemóvel huawey y5 2018

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Chamo-me Maria Emília guerreiro Varela Borges, tenho 71 anos à data de hoje e no dia 26 de setembro de 2018 comprei o telemóvel huawey y5 2018,…

24139118
Resolvida
Resolvida

Phone House - Equipamento danificado durante processo pós venda

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Comprei Samsung S9 em Abril deste ano, o mesmo começou a apresentar problemas de bateria e software e desloquei-me a uma loja da Phone House ( marca onde…

24118918
Resolvida
Resolvida