Mercado Automóvel

Europcar Internacional - Pagamento Portagens


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Fize-mos varias reservas na Europcar e na semana passada, recebe-mos uma notificaçao de cobrança de Portagens na qual nao tinha sido efectuado o pagamento dessa. Essa mesma notificaçao corresponde ao ano 2017. E nessa mesma semana recebemos uma outra notificaçao com a mesma coisa do ano 2015. Contacta-mos de imediato a europcar. O que nos foi dito foi que teriamos cancelado o pagamento através do cartão de Credito, o que é MENTIRA! E ainda assim nao assumem o erro.
Isso so deu para ver como são imcompetentes, pois deveriam ter-nos avisado no seu respetivo momento que o pagamento nao foi efectuado.
Devido ao mau desempenho da Empresa, nós somos obrigados a pagar a devidas portagens e as suas respectivas multas, no qual pagaremos o dobro do valor das portagens.
Por este motivo nao voltarei a reservar, nem recomendar a Empresa Europcar.

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