Reclamações

Fique a par das últimas atividades nas reclamações

eDreams
eDreams - Reembolso
19 de abril 2024
Em tratamento

Boa noite, fiz uma compra de uma passagem para um amigo na eDreams na referência 15715959708 Não me subscrevi o Prime da Edreams. Qual não é o meu espanto, hoje…

Rui silva Silva
Rui silva Silva
Em tratamento
Tous
Tous - Publicitada uma bolsa de oferta que não foi entregue com a encomenda
19 de abril 2024
Aguarda resposta

No dia 15 04 2024 estava efetuar uma encomenda online com o valor de 167 Eur e após aplicação dos descontos um valor total de 116,90 Eur. Enquanto tinha no ecrã…

N Faria
N Faria
Aguarda resposta
Zara
Zara - Provadores - humilhação
19 de abril 2024
Aguarda resposta

Hoje, enquanto me encontrava a vestir-me num dos provadores desta loja, onde não constava qualquer informação de que este era um provador prioritário (tenho fotos…

Gabriela Sofia Fernandes Silva
Gabriela Sofia Fernandes Silva
Aguarda resposta
IMT
IMT - Decreto 15/2023 14 de julho
19 de abril 2024
Em tratamento

O website do IMTT parece que não é atualizado há um tempo, porque no site não aparecem informações nenhumas perante o Decreto 15/2023 do 14 do Julho. Onde Colômbia…

Juan
Juan
Em tratamento
Universo
Universo - Pagamento de plano light
19 de abril 2024
Em tratamento

Tenho recebido os extratos do cartão Universo e sempre é-me pedido o pagamento de 4,90€ por um pacote Light que eu nunca solicitei. Há vários meses que me debitam…

Joao Melo
Joao Melo
Em tratamento
WiZink
WiZink - Cancelamento da adesão
19 de abril 2024
Em tratamento

Aderi ao vosso cartão em 19/04/2024,mas ao refletir não tenho qualquer intenção de utilizar o referido cartão, gostaria de cancelar o suposto contrato celebrado,…

Diogo Pereira
Diogo Pereira
Em tratamento
Generali Tranquilidade
Generali Tranquilidade - Sms falsa
19 de abril 2024
Aguarda resposta

Boa Noite, Recebi esta sms e acho a muito estranha, gostaria saber se é verdade e se é onde esta autorização para utilizar meu número.

Vitor Silva
Vitor Silva
Aguarda resposta
eDreams
eDreams - Débito indevido na minha conta bancária
19 de abril 2024
Em tratamento

Foi debitado da minha conta sem a minha autorização o valor de 89,99. Não autorizei este débito, nem sei como é possível ter sido feito sem eu autorizar. Espero…

Ana Lúcia Esteves Barbosa
Ana Lúcia Esteves Barbosa
Em tratamento
Minipreço
Minipreço - Descontos enganosos
19 de abril 2024
Aguarda resposta

A minha exposição tem a ver com: (Café Delta Q PACK 80 indica em papel de cor laranja SUPER PREÇO 23,99 € e por baixo em papel branco o preço antigo de 23,99 €).…

José Caeiro
José Caeiro
Aguarda resposta
E-REDES
E-REDES - Invasão de propriedade privada e estragos em tubo de canalização de água e muro
19 de abril 2024
Em tratamento

Retiraram um poste de eletricidade que se encontrava dentro do terreno da minha filha,sem comunicar que o iam fazer ou pedir autorização,visto ser um terreno privado.Ao…

Maria de Lurdes Pereira Pais Ferreira
Maria de Lurdes Pereira Pais Ferreira
Em tratamento
El Corte Inglés
El Corte Inglés - Serviço assistência técnica 00271176
19 de abril 2024
Aguarda resposta

Boa noite, Ao fim de dois pedidos de reparação de uma arrozeira comprada no ECI , recolhi a mesma no passado dia 18.04.2024 pela segunda vez e constatei hoje que…

JOANA LINO
JOANA LINO
Aguarda resposta
Universo
Universo - Plano saúde
19 de abril 2024
Em tratamento

Expliquem me como é que tenho um plano de saude activo (segundo um email que recebi) quando não aceitei absolutamente nada? Para me aumentar o plafond não dá, mas…

Hugo Filipe Conceição
Hugo Filipe Conceição
Em tratamento
Goldpet
Goldpet - Produto não é o que mostra no site
19 de abril 2024
Aguarda resposta

Fiz uma compra no site de uma gaiola redonda 33x48cm. Na descrição desse produto no site incluía comedouro, bebedouros, baloiço e poleiros. Fiz a compra por 16€.…

Luisa Silva
Luisa Silva
Aguarda resposta
Paack
Paack - Incompetência e desorganização
19 de abril 2024
Aguarda resposta

Problemas/tentativas de entrega sem sequer haver qualquer tipo de contacto ou justificação credível para com o consumidor? Á primeira ainda damos algum benefício…

Jorge Simões
Jorge Simões
Aguarda resposta
MEO
MEO - Apoio técnico
19 de abril 2024
Em tratamento

Estou com problemas no acesso às gravações automáticas. Quanto tento abrir um pedido, sou redirecionado para um assistente virtual que não resolve o problema. Depois…

Francisco Valadão
Francisco Valadão
Em tratamento
Oscar
Oscar - Serviço mal feito (limpeza profunda)
19 de abril 2024
Aguarda resposta

Usei a aplicação no qual adquiri uma limpeza profunda á minha casa, correu tudo bem no pedido do serviço bem como no pagamento, o problema foi com a funcionaria…

Ricardo Jorge Neves Almeida
Ricardo Jorge Neves Almeida
Aguarda resposta
IHRU
IHRU - Porta 65 jovem
19 de abril 2024
Aguarda resposta

Oferecem um benefício de habitação jovem pelo porta 65 jovem que não reflete a realidade dos valores de arrendamento. Meu arrendamento é de 900€, um t3 pequeno…

Catarine
Catarine
Aguarda resposta
IKEA
IKEA - Problema c/ sofá - eskilstuna
19 de abril 2024
Aguarda resposta

Começo por afirmar que, nunca fiz uma única reclamação na vida, mas a situação em questão na minha óptica não pode passar em claro. Comprei um sofá na loja do IKEA…

Paulo Marques
Paulo Marques
Aguarda resposta
NOS
NOS - Reclamação nos
19 de abril 2024
Em tratamento

A referência foi trocada, o montante saiu da conta e fiquei com o número bloqueado, não conseguindo fazer chamadas à cerca de um mês, nem receber chamadas. Tento…

Mafalda
Mafalda
Em tratamento
Águas da Figueira
Águas da Figueira - Fatura de valor elevado
19 de abril 2024
Aguarda resposta

Exmos. Senhores, Venho por este meio relatar uma situação ocorrida no dia 11 de março de 2024, relacionada com a intervenção realizada por um dos vossos colaboradores…

Nélia
Nélia
Aguarda resposta