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Wellindal - Reembolso não efetuado


Resolvida
20428018

Numa encomenda de 6 cadeiras e uma mesa, uma cadeira vinha partida.
Contactei os serviço de apoio ao cliente e foi-me solicitado o envio de fotos, que fiz no próprio dia.
Seguidamente fui informado que me iriam efectuar a devolução do valor da cadeira no prazo máximo de 14 dias uteis. Já estou á espera á quase 2 meses, sendo que já não me respondem aos mails.
Tambem nao existe nenhum contacto telefónico disponível para o efeito


Avaliação final do consumidor

2018-08-10

4 meses para efectuar uma devolução não é de maneira nenhuma justificavel

Sim
Voltaria a fazer negócio?
2
Recomenda? (entre 0 e 10)

Respostas

Wellindal em 2018-08-10 09:13 Boa tarde,
Lamentamos muito pela inconveniência.
Verificamos que o reembolso foi feito em 09/08/2018.
Por favor, não hesite em nos contatar de volta se precisar de mais informações ou assistência.
Continuamos à sua disposição.
Melhores cumprimentos

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