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Por que é tão importante a Literacia Digital?

Por que é tão importante a Literacia Digital?

A literacia digital define-se como “a habilidade necessária para alcançar a competência digital, com o objetivo de recuperar, avaliar, armazenar, produzir, apresentar e trocar informação, e de comunicar e participar em redes colaborativas via Internet”. 

Motor 1.2L PureTech: de que se queixam os consumidores?

Motor 1.2L PureTech: de que se queixam os consumidores?

O caso foi mencionado no Portal da Queixa e continua a dar que falar em França. Ao RéclameICI chegaram também várias reclamações sobre o tema. Tens um carro com motor 1.2L PureTech? Os consumidores estão a queixar-se!

E-commerce: o que sabemos sobre a Temu?

E-commerce: o que sabemos sobre a Temu?

Está, há várias semanas, no top 10 de Marcas mais pesquisadas no Portal da Queixa. A Temu Portugal tem despertado interesse nos consumidores, que procuram saber mais antes de comprar. O que se sabe sobre a chinesa Temu? Continua a ler!

IA deepfake: até onde é ético ir no campo da Inteligência Artificial?

IA deepfake: até onde é ético ir no campo da Inteligência Artificial?

O caso recente de imagens alteradas por IA numa escola em Espanha traz de novo o tema para cima da mesa e já chegou à Consumers Trust. Até onde é que é ético ir no campo da Inteligência Artificial e o que fazer quando existe uma manipulação abusiva de imagens através da IA?   

Dia Mundial do Turismo: reclamações dirigidas ao setor aumentam 40%

Dia Mundial do Turismo: reclamações dirigidas ao setor aumentam 40%

Uma análise do Portal da Queixa por ocasião do Dia Mundial do Turismo – que se assinala a 27 de setembro – concluiu que as reclamações dos consumidores dirigidas ao setor subiram 40% este ano, em comparação com 2019, ano de pré-pandemia. As companhias aéreas e os sites de reservas de viagens são o principal alvo das queixas. A TAP, a Ryanair e a Easyjet as mais visadas. Para Pedro Lourenço, fundador do Porta da Queixa, os dados revelam que “a confiança e a reputação do setor estão em causa.”

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