Conheça as MARCAS DO MÊS de janeiro

Conheça as MARCAS DO MÊS de janeiro

A expectativa de um consumidor ao visitar o Portal da Queixa, é obter a confiança nas marcas através da capacidade que estas demonstram na resolução das reclamações apresentadas pelos seus clientes.

Opinião: Afinal, onde reclamam os consumidores?

Opinião: Afinal, onde reclamam os consumidores?

Não há como contestar que o comportamento do consumidor mudou e com isso mudou também a sua forma de comunicar com as marcas, nomeadamente quando este necessita de reclamar, defende Pedro Barros Lourenço.

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