Marcas mais pesquisadas em 2018
Sabe quais foram as pesquisas realizadas pelos consumidores, no Portal da Queixa, em 2018? Acha que consegue adivinhar?
Sabe quais foram as pesquisas realizadas pelos consumidores, no Portal da Queixa, em 2018? Acha que consegue adivinhar?
A maior rede social de consumidores em Portugal recebeu, entre janeiro e dezembro de 2018, uma média de 250 reclamações por dia
98% dos visitantes pesquisam por marcas ou reclamações no Portal da Queixa. Recorda-se de alguma que o marcou ou ajudou em 2018?
A expectativa de um consumidor ao visitar o Portal da Queixa, é obter a confiança nas marcas através da capacidade que estas demonstram na resolução das reclamações apresentadas pelos seus clientes.
No âmbito do projeto de Responsabilidade Social, a Câmara Municipal de Sesimbra definiu o Portal da Queixa como canal oficial da autarquia, para receber reclamações dos seus munícipes
O Portal da Queixa verificou um aumento do número de reclamações dirigidas às operadoras de tarifários jovens. Desde o início de 2018, até ao mês de novembro, o número de reclamações registou uma subida de 62% (244), face a igual período do ano passado (151). A marca com o maior número queixas é a WTF, que pertence à operadora NOS.
A expectativa de um consumidor ao visitar o Portal da Queixa, é obter a confiança nas marcas através da capacidade que estas demonstram na resolução das reclamações apresentadas pelos seus clientes.
Se recebeu uma SMS do Continente a informar que foi vencedor do "Sorteio de Códigos Postais", não clique na ligação, é burla!
Marcas fornecedoras de soluções de pagamento por referência bancária, alertam para cuidados a ter nesta Black Friday
www.blackfriday2018.pt já está online e conta com a adesão de várias marcas que aceitaram o desafio para responder aos consumidores em apenas 60 minutos
