Atrasos na entrega das encomendas são o foco das queixas relativas à Black Friday
Entre 16 de novembro e 15 de dezembro de 2019, foram registadas 1357 reclamações na categoria correio postal e expresso.
Notícias
Conhece as marcas do mês de novembro?
A expectativa de um consumidor ao visitar o Portal da Queixa, é obter a confiança nas marcas através da capacidade que estas demonstram na resolução das reclamações apresentadas pelos seus clientes.
Os 7 Pecados Digitais a não cometer nesta Black Friday
Tem Inveja da Vaidade de quem faz as melhores escolhas na Black Friday? Enche-se de Ira porque, por Preguiça ou Avareza, deixou escapar uma boa promoção? Ignore a Gula e a Luxúria consumista da época e tenha presente os 7 Pecados Digitais para sobreviver à Black Friday 2019.
O Portal da Queixa recebe em média 30 reclamações por dia relacionadas com o comércio eletrónico
Entre 1 de janeiro de 2019 até 20 de novembro passado, a equipa de análise do Portal da Queixa registou um total de 9064 reclamações relativas a compras online, identificando um aumento de 27% face ao período homólogo, onde foram registadas 7120 reclamações.
Portal da Queixa internacionaliza-se e cria marca global: Consumers Trust
Consumers Trust vai ser lançada na Web Summit 2019 onde marca presença como startup BETA. "In trust we believe" é a assinatura. Libro de Quejas já opera em Espanha desde setembro e Complaints Book chega a África do Sul até ao final do ano.
Ranking das melhores marcas no mês de outubro
A expectativa de um consumidor ao visitar o Portal da Queixa, é obter a confiança nas marcas através da capacidade que estas demonstram na resolução das reclamações apresentadas pelos seus clientes.
Portal da Queixa implementa tecnologia ao serviço da confiança dos consumidores
Maior rede social de consumidores de Portugal passa a ser a primeira plataforma online do mundo na partilha de opiniões, a registar informação e rankings em Blockchain. Inovação tecnológica foi desenvolvida em parceria com o Hash Institute
Ranking das melhores marcas no mês de setembro
A expectativa de um consumidor ao visitar o Portal da Queixa, é obter a confiança nas marcas através da capacidade que estas demonstram na resolução das reclamações apresentadas pelos seus clientes.
Conhece as marcas do mês de agosto?
A expectativa de um consumidor ao visitar o Portal da Queixa, é obter a confiança nas marcas através da capacidade que estas demonstram na resolução das reclamações apresentadas pelos seus clientes.
Ministério da Educação e Ciência: reclamações aumentam
Desde o início do ano e até agosto de 2019, houve um aumento do número de queixas dirigidas ao MEC, sendo que, a plataforma MEGA (Manuais Escolares Gratuitos), registou um aumento de mais de 1000% das reclamações, face ao ano anterior.
