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No mundo digital em que vivemos, comprar online tornou-se uma prática comum, mas também uma atividade que exige cada vez mais precauções. A segurança dos nossos dados pessoais deve ser uma prioridade, e, para isso, é fundamental conhecer as melhores práticas para evitar fraudes e roubo de identidade. Protege os teus dados e evita roubos de identidade seguindo estes passos simples.
Porque deves criar passwords fortes?
O primeiro passo para garantir compras seguras é a utilização de palavras-passe robustas. Evita combinações simples e fáceis de adivinhar, como "123456" ou "password", já que são combinações ou palavras muito fáceis de identificar num possível ataque informático. Para evitar este erro, é essencial criar senhas complexas, misturando letras maiúsculas e minúsculas, números e caracteres especiais. Além disso, recomenda-se o uso de um gestor de senhas para armazenar credenciais de forma segura.
Autenticação de dois fatores: qual o seu grau de importância?
Uma camada extra de segurança que faz toda a diferença é a autenticação de dois fatores (2FA). Esta funcionalidade adiciona um segundo passo de verificação sempre que tentamos aceder a uma conta online. Normalmente, este segundo fator consiste num código enviado por SMS ou gerado por uma aplicação de autenticação. Ao ativar esta opção, mesmo que alguém consiga obter a nossa palavra-passe, não conseguirá aceder à conta sem o código adicional.
Desconfia de pedidos de dados desnecessários
Muitas vezes, ao fazer compras online, somos incentivados a fornecer informações pessoais além das necessárias para completar a transação. Se um site pedir dados sensíveis, como o número de identificação fiscal, data de nascimento ou até mesmo informações bancárias sem justificação aparente, não partilhes nenhuma informação sem averiguar previamente a credibilidade do mesmo ou qual o motivo da necessidade desses dados. Nunca devemos partilhar mais dados do que o estritamente necessário para concluir uma compra.
Como reconhecer tentativas de phishing?
Os ataques de phishing são uma das formas mais comuns de fraude online. Normalmente, esta tentativa de fraude acontece a partir do envio de e-mails ou mensagens que imitam empresas legítimas, solicitando que cliques em links maliciosos com o objetivo de forneceres informações sensíveis. Para evitar cair nestas armadilhas, é importante verificar o remetente dos e-mails, evitar clicar em links suspeitos e aceder diretamente aos sites oficiais digitando o endereço no navegador.
Ler mais aqui: Mensagens fraudulentas: como reconhecer uma tentativa de phishing?
#NãoSejasPato: comprova a fiabilidade de uma marca através da IA
O #NãoSejasPato, é uma ferramenta única e inovadora no mercado, e suportada por Inteligência Artificial, que te permite comprovar o grau de confiabilidade de uma marca. Foi idealizada para facilitar o processo de pesquisa e compra segura por parte dos consumidores, ao permitir verificar em tempo real a fiabilidade e confiabilidade de uma marca ou website, com base no conhecimento da internet.
Sabe mais aqui: #NãoSejasPato na Black Friday: Nova ferramenta de IA ajuda-te a comprar com confiança
O que fazer em caso de violação de dados?
Mesmo tomando todas as precauções, nenhuma segurança é infalível. Se percebermos que os nossos dados foram comprometidos, devemos agir rapidamente. O primeiro passo é alterar imediatamente as palavras-passe das contas afetadas. Deves, também, contactar a entidade bancária caso as informações financeiras tenham sido comprometidas e verificar se há movimentos suspeitos na conta. Além disso, é crucial denunciar a violação às autoridades e partilhar a tua experiência no Portal da Queixa, a fim de evitar que outros consumidores sejam vítimas da mesma fraude.
A importância da pesquisa antes da compra
Antes de finalizares qualquer compra online, é essencial pesquisar mais sobre a reputação da loja ou do vendedor. Pesquisa e compara marcas no Portal da Queixa antes de qualquer decisão de compra. Informação é poder e, quando se trata de compras online, pode mesmo evitar que caias em esquemas de burla.
Em suma, garantir a segurança nas compras online passa por adotar boas práticas, desconfiar de situações suspeitas e pesquisar (sempre) antes de qualquer compra ou partilha de dados pessoais. Num mundo digital cada vez mais sofisticado, a literacia digital é e sempre será a tua maior aliada.
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